實務輔導：市場調研方法分類
發布時間：2010-01-14 共1頁
市場調研方法可分為兩類，
一類是按選擇調研對象來劃分，有全面調研、重點調研、抽樣調研等；
另一類是按調研對象所采用的具體方法來劃分，有訪問法、觀察法、實驗法。
市場調研人員可根據具體情況選擇不同的方法。
(一)按調研對象劃分
1．全面調研
全面調研又叫普查，是對調研對象總體所包含的全部單位進行調研。
2．重點調研
重點調研是以有代表性的單位或消費者作為調研對象，進而推斷出一般結論。
3．抽樣調研
抽樣調研就是從調查對象全體(總體)中選擇若干個具有代表性的個體組成樣本，對樣本進行調查，然后根據調查結果可推斷總體特征的方法。
抽樣調研體上可以分成兩類：一是隨機抽樣，二是非隨機抽樣。
隨機抽樣分為3種：
①隨機抽樣，即整體中所有個體都有同等的機會被選作樣本；
②分層隨機抽樣，即對總體按某種特征(如年齡、性別、職業等)分組(分層)，然后從各組中隨機抽取一定數量的樣本；
③分群隨機抽樣，即將總體按一定特征分成若干群體，隨機抽取其中一部分作為樣本。
非隨機抽樣分為3種具體方法：
①就便抽樣。也稱為隨意抽樣調研法，即市場調研人員根據最方便的時間、地點任意選擇樣本，如在街頭上任意找一些行人詢問其對某產品的看法和印象。這在商圈調研中是常用的方法。
②判斷抽樣。即通過市場調研人員，根據自己的以往經驗來判斷由哪些個體來作為樣本的一種方法；當樣本數目不多，樣本間的差異又較為明顯時，采用此法能起到一定效果。
③配額抽樣。即市場調研人員通過確定一些控制特征，將樣本空間進行分類，然后由調研人員從各組中任意抽取一定數量的樣本
【例題】 ： 下列抽樣方法中屬于非隨機抽樣方法的是( )。
A．分群隨機抽樣
B．分層隨機抽樣
C．就便抽樣
D．判斷抽樣
E．配額抽樣
答案：CDE
（房地產經紀人站點）
一類是按選擇調研對象來劃分，有全面調研、重點調研、抽樣調研等；
另一類是按調研對象所采用的具體方法來劃分，有訪問法、觀察法、實驗法。
市場調研人員可根據具體情況選擇不同的方法。
(一)按調研對象劃分
1．全面調研
全面調研又叫普查，是對調研對象總體所包含的全部單位進行調研。
2．重點調研
重點調研是以有代表性的單位或消費者作為調研對象，進而推斷出一般結論。
3．抽樣調研
抽樣調研就是從調查對象全體(總體)中選擇若干個具有代表性的個體組成樣本，對樣本進行調查，然后根據調查結果可推斷總體特征的方法。
抽樣調研體上可以分成兩類：一是隨機抽樣，二是非隨機抽樣。
隨機抽樣分為3種：
①隨機抽樣，即整體中所有個體都有同等的機會被選作樣本；
②分層隨機抽樣，即對總體按某種特征(如年齡、性別、職業等)分組(分層)，然后從各組中隨機抽取一定數量的樣本；
③分群隨機抽樣，即將總體按一定特征分成若干群體，隨機抽取其中一部分作為樣本。
非隨機抽樣分為3種具體方法：
①就便抽樣。也稱為隨意抽樣調研法，即市場調研人員根據最方便的時間、地點任意選擇樣本，如在街頭上任意找一些行人詢問其對某產品的看法和印象。這在商圈調研中是常用的方法。
②判斷抽樣。即通過市場調研人員，根據自己的以往經驗來判斷由哪些個體來作為樣本的一種方法；當樣本數目不多，樣本間的差異又較為明顯時，采用此法能起到一定效果。
③配額抽樣。即市場調研人員通過確定一些控制特征，將樣本空間進行分類，然后由調研人員從各組中任意抽取一定數量的樣本
【例題】 ： 下列抽樣方法中屬于非隨機抽樣方法的是( )。
A．分群隨機抽樣
B．分層隨機抽樣
C．就便抽樣
D．判斷抽樣
E．配額抽樣
答案：CDE
（房地產經紀人站點）
