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住宅工程監(jiān)理工作的體會(huì)一

　　中遠(yuǎn)兩灣城占地面積49.51公頃，總建筑面積180萬平方米，共有33幢高層住宅。其工程量大面廣，單位工程數(shù)量較多，而且建設(shè)工期很緊，施工承包單位也多，給監(jiān)理管理增加了更大的難度，更重要的是住宅工程質(zhì)量控制面對(duì)的業(yè)主不是一個(gè)，而是成千上萬個(gè)購房者，社會(huì)影響大。因　　中遠(yuǎn)兩灣城項(xiàng)目總監(jiān)：周小牛

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同仁們，大家好：

　　今天在此召開監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，要我來做有關(guān)住宅工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)交流的發(fā)言，下面我結(jié)合“中遠(yuǎn)兩灣城”這一大型住宅小區(qū)的監(jiān)理實(shí)踐，談?wù)勎覀冺?xiàng)目部在這一住宅工程中監(jiān)理工作的開展情況

　　中遠(yuǎn)兩灣城占地面積49.51公頃，總建筑面積180萬平方米，共有33幢高層住宅。其工程量大面廣，單位工程數(shù)量較多，而且建設(shè)工期很緊，施工承包單位也多，給監(jiān)理管理增加了更大的難度，更重要的是住宅工程質(zhì)量控制面對(duì)的業(yè)主不是一個(gè)，而是成千上萬個(gè)購房者，社會(huì)影響大。因此承擔(dān)住宅工程監(jiān)理的總監(jiān)思想上必須時(shí)刻有一根弦：哪些是小業(yè)主質(zhì)量投拆點(diǎn)?現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題會(huì)不會(huì)損害小業(yè)主利益而遭投訴?經(jīng)常性地?fù)Q位思考，盡量把質(zhì)量后遺癥減少到最低點(diǎn)。下面向各位介紹我們所采取的主要管理手段和控制措施。

　　一、結(jié)合工程特點(diǎn)，實(shí)行分區(qū)分塊，并落實(shí)崗位責(zé)任制，狠抓工序質(zhì)量過程控制

　　1、實(shí)行分區(qū)分塊管理，質(zhì)量責(zé)任到人

　　兩灣工程開工伊始，項(xiàng)目部根據(jù)單位工程量大，新技術(shù)、新材料、新工藝多，施工又由兩家主承包承建、多家分包單位這一特點(diǎn)，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理分成兩組，分管兩個(gè)標(biāo)段，并根據(jù)施工節(jié)點(diǎn)合理增減各工種的監(jiān)理人員，做到分工明確、責(zé)任到位，做到誰管理誰負(fù)責(zé)，避免人人都管而又人人無責(zé)、相互扯皮推諉的弊病。為了共同提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，同時(shí)加強(qiáng)了兩個(gè)監(jiān)理組的橫向溝通，通過相互學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)等手段，有效地提高了每個(gè)人的責(zé)任心。

　　2、加強(qiáng)過程巡查，抓好工序質(zhì)量過程控制，防止口說無憑

　　結(jié)合單位工程體量大的特點(diǎn)，兩灣項(xiàng)目部推出了《旁站巡視通知單》，其作用是在工序施工監(jiān)理巡視中，發(fā)現(xiàn)凡是有礙工程質(zhì)量的問題(如操作、工藝和工序等)以及工序驗(yàn)收時(shí)將造成返工整改的問題，除口頭現(xiàn)場(chǎng)提出外，對(duì)那些當(dāng)場(chǎng)未改的以書面形式發(fā)文給承包單位，提請(qǐng)注意，盡早整改。

　　其優(yōu)點(diǎn)是：①施工單位易接收;②驗(yàn)收時(shí)整改有依據(jù)，減少口舌之爭(zhēng);③無形中提高了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理巡視之力度，逐步養(yǎng)成檢查過程有記錄的工作習(xí)慣;④能得到業(yè)主支持，減少因返工整改而形成的投資費(fèi)用;⑤避免了走過、路過、看過、說過、事后不落實(shí)的弊病。開具的巡視單一般有多條，施工方可按單逐條落實(shí)，監(jiān)理可逐條復(fù)查，并在驗(yàn)收時(shí)理直氣壯地要求整改或返工。

　　二、換位思考，強(qiáng)化預(yù)控，在施工過程中消除投拆點(diǎn)

　　住宅工程要面對(duì)的消費(fèi)對(duì)象是千千萬萬個(gè)小業(yè)主，工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到每個(gè)小業(yè)主的切身利益，因此工程質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如果再按老一套方式方法去評(píng)定，即90分以上是優(yōu)良已明顯不適應(yīng)了，因?yàn)閷?duì)小業(yè)主來說1%的不合格就是100%的不合格，為此必須保證每個(gè)單元、每套住房?jī)?yōu)良，才是真正的意義上優(yōu)良，才能體現(xiàn)建科監(jiān)理這一品牌。為此在項(xiàng)目中只要有利于工程質(zhì)量提高的活動(dòng)，我們都積極投身其中，認(rèn)認(rèn)真真地去做。我們分別參加了“創(chuàng)無滲漏工程”、“控制樓板裂縫”、“一房一卡”等活動(dòng)。所取得的豐碩的成績(jī)，都留下了全體監(jiān)理人員辛勤工作的足跡和汗水，同時(shí)進(jìn)一步提高了每個(gè)監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)和觀念。