物業管理保安員行為規范匯編
發布時間：2012-07-25 共1頁
為規范保安的儀容儀表及行為舉止特制訂如下管理制度
一、著裝
1. 除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服。因私外出時應著便服。
2.著保安制服時，要按規定佩帶保安標志。
3.保安制服不準與便服混穿，不同季節的保安制服不準混穿。
4.在駐勤單位除工作外，著裝時可以不戴帽子。
5.著保安制服應干凈整潔，不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿施鞋或赤足。
6.愛護和妥善保管制服和保安標志，嚴禁將保安制服和保安重定標志變賣、贈送或借給他人。
7.著裝參加重要活動時，只準配戴領導機關統一頒發的勛章、獎章和證章，不準配戴其他徽章和飾物。
二、儀容儀表
1.值勤時要儀表端莊。精神飽滿。
2.男性保安不準留長發、大鬢角和胡須，女性保安發辮不得過肩。
3.不得染發、染指甲，不得化濃妝、戴手飾。
三、儀表
1.在下列場合行舉手禮；
1）著裝遇領導時。
2）站崗、值勤、交接班時。
3）糾正違章時。
4）受到領導接見，慰問時；領導視察、檢查工作時。
5）參加外事活動與外賓接觸時。
6）著裝在大會上發言開始與結束時。
7）接受頒獎時。
8）在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時，要自行立正行注目禮。
9）對日常接觸的上級領導可以不敬禮。
四、舉止
1.精神飽滿，姿態端正，動作規范，舉止文明。
2.著裝外出工作、值勤和出入公共場所時，不準袖手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不隨地吐痰、亂扔廢棄物。
3.不準著制服在公共場所飲酒，嚴禁酗酒。
4.要自覺遵守公共秩序和社會公德，遵守《首都市民文明公約》。
5.要尊重少數民族的風俗習慣。
五、崗位采集者退散
1.嚴格在法律的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限。
2.嚴格履行崗位職責，不準作與保安服務無關的事情。
3.不準刁難群眾。
4.不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。
5.遵守客戶單位內部的各項規章制度，對客戶單位內部的機密事項，不準隨意打聽、記錄、傳播。
6.未經允許不準動用客戶有物品和接受客戶饋送的禮品。
7.要愛護公物。
8.有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲報、漏報、隱瞞不報。
9.要認真填寫值班記錄，做好交接班工作。
一、著裝
1. 除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服。因私外出時應著便服。
2.著保安制服時，要按規定佩帶保安標志。
3.保安制服不準與便服混穿，不同季節的保安制服不準混穿。
4.在駐勤單位除工作外，著裝時可以不戴帽子。
5.著保安制服應干凈整潔，不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿施鞋或赤足。
6.愛護和妥善保管制服和保安標志，嚴禁將保安制服和保安重定標志變賣、贈送或借給他人。
7.著裝參加重要活動時，只準配戴領導機關統一頒發的勛章、獎章和證章，不準配戴其他徽章和飾物。
二、儀容儀表
1.值勤時要儀表端莊。精神飽滿。
2.男性保安不準留長發、大鬢角和胡須，女性保安發辮不得過肩。
3.不得染發、染指甲，不得化濃妝、戴手飾。
三、儀表
1.在下列場合行舉手禮；
1）著裝遇領導時。
2）站崗、值勤、交接班時。
3）糾正違章時。
4）受到領導接見，慰問時；領導視察、檢查工作時。
5）參加外事活動與外賓接觸時。
6）著裝在大會上發言開始與結束時。
7）接受頒獎時。
8）在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時，要自行立正行注目禮。
9）對日常接觸的上級領導可以不敬禮。
四、舉止
1.精神飽滿，姿態端正，動作規范，舉止文明。
2.著裝外出工作、值勤和出入公共場所時，不準袖手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不隨地吐痰、亂扔廢棄物。
3.不準著制服在公共場所飲酒，嚴禁酗酒。
4.要自覺遵守公共秩序和社會公德，遵守《首都市民文明公約》。
5.要尊重少數民族的風俗習慣。
五、崗位采集者退散
1.嚴格在法律的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限。
2.嚴格履行崗位職責，不準作與保安服務無關的事情。
3.不準刁難群眾。
4.不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。
5.遵守客戶單位內部的各項規章制度，對客戶單位內部的機密事項，不準隨意打聽、記錄、傳播。
6.未經允許不準動用客戶有物品和接受客戶饋送的禮品。
7.要愛護公物。
8.有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲報、漏報、隱瞞不報。
9.要認真填寫值班記錄，做好交接班工作。
