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    1.確定管理項目的整體思路。包括物業(yè)管理工作重點、服務(wù)特色、管理目標、管理方式及實施措施。
    2.確定物業(yè)管理費標準及物業(yè)管理費年度收支測算。管理費標準在投標活動中是個至關(guān)重要的因素，要綜合考慮標的物業(yè)的檔次、業(yè)主和物業(yè)使用人情況以及當(dāng)?shù)卣畬芾碣M指導(dǎo)標準等，一般可以先確定2～3個方案，反復(fù)核算、比照后確定物業(yè)管理費價位。財務(wù)年度核算中，要特別注意對能源費、設(shè)備維修費及分包業(yè)務(wù)費用的把握。
    3.慎重考慮物業(yè)管理目標、前期投入費用及獎罰條件等方面的任何承諾。比如管轄區(qū)域刑事案件的發(fā)生不是僅靠物||業(yè)管理可以杜絕的，當(dāng)業(yè)主、非業(yè)主使用人發(fā)生人身和財產(chǎn)安全損失時，不能隨意承諾物業(yè)管理企業(yè)給予賠償，而應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合實際情況予以處理。
    4.確定管理機制、管理機構(gòu)和擬選項目經(jīng)理，明確服務(wù)流程、管理流程和信息流程。
    5.加強平日練兵，保持良好的業(yè)主滿意率，提高評標因素中企業(yè)信譽得分率。
    6.正式投標時的演講陳述、答辯現(xiàn)場表現(xiàn)。演講陳述一般要求在規(guī)定時間內(nèi)，完整地將標書主要內(nèi)容、特點作一概要性介紹，應(yīng)當(dāng)圍繞招標方和評委普遍關(guān)注的問題集中闡述，重點突出、難點講透、特色鮮明、充滿激情，從而體現(xiàn)投標企業(yè)的信心和實||力，感染并打動評委。準備現(xiàn)場答辯最有效的辦法是提前進行模擬訓(xùn)練，對重點問題、難點問題、普遍性的問題一一準備答辯要點。現(xiàn)場發(fā)揮時要果斷、明確，切勿匆忙回答，拖泥帶水。