2009年質量工程師初級理論知識講座（五）
發布時間：2014-02-25 共1頁
(二)操作型工序活動開展過程中的質量監控工作：
1、樣板制度的落實。在操作型工序中，往往不能通過設立控制點來超前控制工序質量，實踐表明實行樣板制度是很有效的措施。在面積工序活動展開前，通過樣板的質量檢查、分析可起到下面四個作用：一、通過分析可確定在以后操作中可能存在的問題，在以后操作中實行重點控制;二、可對操作者的素質進行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質量控制負擔;三、使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實物標準，做到人人心中有標準;四、避免因普遍性操作問題，而工序面積展開引起范圍的返工。故監理工程師在操作型工序展開前要做的工作必須有樣板工序產品的檢查及驗收工作，為杜絕范圍返工做出必要的工作;同時也對工序操作者的素質進行了有效的控制。
2、加現場巡查力度，力爭掌握第一手資料，努力實現及時控制，對發生的問題務必做到早發現、早糾正，避免積重難返，避免的返工損失。比如砌體工程中的拉結筋的檢查，若采取砌體完成后開洞檢查，一是不易檢查，還有查出問題也難以補救，但在現場巡查中及時予以解決，既能保證質量避免較損失，也易得到承包商的合作，這也有力地解決了在上文操作型工序質量控制難點(四)中提出的難題。
3、對承包商在操作型工序活動中的質量管理體系、樣品制度、獎懲制度的實施情況監控。筆者發現承包商往往均具有完善的質控體系以及配套質量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，&&而這將會對工序活動效果帶來嚴重影響。故監理工程師在工作中應對承包商的質量控制體系的實施情況進行監控，加制度的執行力度，從而確保操作型工序活動在正常條件下進行，杜絕質量失控情況的發生。
4、監理工程師在質量監控中應注意的工作方法。事實上，監理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預期效果的，故在質量監控過程中務必要做到實事求是、秉公處理、監幫結合，工作中堅持以理服人、讓事實講話，這樣有了一個良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。
(三)操作型工序產品完成后的質量監控工作：
主要工作是：工序產品效果的評價以及產品質量隱患的全面排查，重點在于盡可能減少質量隱患的漏查。筆者根據實踐經驗總結，在檢查過程中推行多級檢查及交叉檢查制度。現對兩個制度介紹如下：多級檢查制度即操作班組自檢、質檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監理工程師的驗收檢查。交叉檢查制度是工序產品完成后各操作班組相互檢查，各專業監理工程師分別對于工序產品進行檢查，這樣有利于多角度、多視點檢查問題。實踐證明了兩類檢查制度的推行基本上實現了對操作型工序產品的全面檢查，有力的解決了上文操作型工序質量控制難點(三)提出的難題。
結束語：
當前，建筑工程中的質量通病屢屢發生，其中屬操作型工序質量問題的占絕部分。故切實提高操作型工序產品質量，對于解決工程質量通病、全面提高工程質量意義重，監理工程師在這方面還有很多工作要做。上文是為筆者通過監理工作實踐中的經驗總結而得，但對于操作型工序質量監控過程中提出的一些制度的落實及改進，尚需實踐中進一步完善。
1、樣板制度的落實。在操作型工序中，往往不能通過設立控制點來超前控制工序質量，實踐表明實行樣板制度是很有效的措施。在面積工序活動展開前，通過樣板的質量檢查、分析可起到下面四個作用：一、通過分析可確定在以后操作中可能存在的問題，在以后操作中實行重點控制;二、可對操作者的素質進行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質量控制負擔;三、使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實物標準，做到人人心中有標準;四、避免因普遍性操作問題，而工序面積展開引起范圍的返工。故監理工程師在操作型工序展開前要做的工作必須有樣板工序產品的檢查及驗收工作，為杜絕范圍返工做出必要的工作;同時也對工序操作者的素質進行了有效的控制。
2、加現場巡查力度，力爭掌握第一手資料，努力實現及時控制，對發生的問題務必做到早發現、早糾正，避免積重難返，避免的返工損失。比如砌體工程中的拉結筋的檢查，若采取砌體完成后開洞檢查，一是不易檢查，還有查出問題也難以補救，但在現場巡查中及時予以解決，既能保證質量避免較損失，也易得到承包商的合作，這也有力地解決了在上文操作型工序質量控制難點(四)中提出的難題。
3、對承包商在操作型工序活動中的質量管理體系、樣品制度、獎懲制度的實施情況監控。筆者發現承包商往往均具有完善的質控體系以及配套質量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，&&而這將會對工序活動效果帶來嚴重影響。故監理工程師在工作中應對承包商的質量控制體系的實施情況進行監控，加制度的執行力度，從而確保操作型工序活動在正常條件下進行，杜絕質量失控情況的發生。
4、監理工程師在質量監控中應注意的工作方法。事實上，監理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預期效果的，故在質量監控過程中務必要做到實事求是、秉公處理、監幫結合，工作中堅持以理服人、讓事實講話，這樣有了一個良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。
(三)操作型工序產品完成后的質量監控工作：
主要工作是：工序產品效果的評價以及產品質量隱患的全面排查，重點在于盡可能減少質量隱患的漏查。筆者根據實踐經驗總結，在檢查過程中推行多級檢查及交叉檢查制度。現對兩個制度介紹如下：多級檢查制度即操作班組自檢、質檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監理工程師的驗收檢查。交叉檢查制度是工序產品完成后各操作班組相互檢查，各專業監理工程師分別對于工序產品進行檢查，這樣有利于多角度、多視點檢查問題。實踐證明了兩類檢查制度的推行基本上實現了對操作型工序產品的全面檢查，有力的解決了上文操作型工序質量控制難點(三)提出的難題。
結束語：
當前，建筑工程中的質量通病屢屢發生，其中屬操作型工序質量問題的占絕部分。故切實提高操作型工序產品質量，對于解決工程質量通病、全面提高工程質量意義重，監理工程師在這方面還有很多工作要做。上文是為筆者通過監理工作實踐中的經驗總結而得，但對于操作型工序質量監控過程中提出的一些制度的落實及改進，尚需實踐中進一步完善。
