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16.在代理銷售產(chǎn)品時告知客戶最終責任承擔者屬于風險提示的范疇。（ ）

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17.從業(yè)人員應熟知銀行承擔的反洗錢義務，及時向相關(guān)機構(gòu)報告大額交易。（ ）

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18.客戶經(jīng)理應對客戶的問題誠實作答，但為盡快促成交易，可以暫時對一些不符合法律法規(guī)和單位規(guī)章制度的協(xié)議做出承諾。（ ）

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19.從業(yè)人員應熟知為客戶協(xié)助執(zhí)行的義務。（ ）

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20.銀行從業(yè)人員應遵守客戶至上的準則，滿足客戶的一切需求。（ ）

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21.從業(yè)人員應嚴守客戶信息，在任何情況下不得向第三者透露。（ ）

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22.從業(yè)人員不得收送禮物或為客戶提供娛樂及便利。（ ）

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23.客戶經(jīng)理為達成交易，用自己的資金為客戶提供便利不屬于違規(guī)。（ ）

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24.遵守工作場所安全保障制度也屬于愛護機構(gòu)財產(chǎn)。（ ）

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25.對違反職業(yè)操守準則的人員，監(jiān)管當局應視情況給予相應懲罰。（ ）

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26.對同事在工作中違反法律的行為，應當提示制止，并視情況告知其他同事。（ ）

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27.不得輕慢任何投訴和建議，包括錯誤的不合理的投訴。（ ）

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28.從業(yè)人員對單位的處分有意見時，應直接向監(jiān)管部門反映。（ ）

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29.可以在單位分配的電腦安裝經(jīng)過安全檢測的，但與工作無關(guān)的軟件。（ ）

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30.離職時不得擅自帶走機構(gòu)的財物，可以用自己的餐券發(fā)票抵用未用完的客戶應酬預算。（ ）

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