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銀行業(yè)從業(yè)人員與同事
一、單項(xiàng)選擇題：在以下各題所給出的4個選項(xiàng)中，只有1個選項(xiàng)符合題目要求，請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號內(nèi)。
1．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事，但(    )不屬于尊重同事的行為。
A．不因同事健康狀況差而歧視同事
B．不向他人透露同事違反機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)章制度的行為
C．不剽竊同事的工作成果
D．不向他人透露工作中接觸到的同事的隱私

正確答案:B　解題思路：根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》互相監(jiān)督原則的規(guī)定：銀行業(yè)從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)，或行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)報告。B項(xiàng)所述行為是在幫助同事隱瞞違規(guī)行為，并不是真正地尊重同事，這種做法違背了"互相監(jiān)督"的要求。
 
2．團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是(    )。
A．團(tuán)結(jié)、奮斗與相互信任
B．合作
C．相互尊重與理解
D．相互理解、相互信任與相互合作

正確答案:D　解題思路：團(tuán)隊(duì)精神的三個基礎(chǔ)是相互理解、相互信任與相互合作。
 
3．在工作中，團(tuán)結(jié)合作原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該樹立(    )。
A．團(tuán)隊(duì)精神
B．個人主義
C．競爭意識
D．人文關(guān)懷

正確答案:A　解題思路：團(tuán)結(jié)合作原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹立理解、信任、合作的團(tuán)隊(duì)精神，共同創(chuàng)造，共同進(jìn)步，分享專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。
 
4．某銀行員工勤奮好學(xué)，經(jīng)常向另一部門其他崗位的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在同事偶爾外出時還主動提出代為履行職責(zé)，這種行為(    )。
A．體現(xiàn)了同事之間的團(tuán)結(jié)合作精神，應(yīng)該得到鼓勵
B．體現(xiàn)了該員工的勤勉盡職精神，應(yīng)該得到表揚(yáng)
C．在該員工的技能和知識達(dá)到其同事崗位要求的情況下是可以的
D．是不可以的，除非經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn)

正確答案:D　解題思路：同事之間"團(tuán)結(jié)合作"的原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員要以集體利益為重，樹立大局意識，在所在機(jī)構(gòu)成員之間相互分享專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的做法是符合規(guī)定的，但代為履行職責(zé)的行為違反了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》關(guān)于崗位職責(zé)的規(guī)定。
 
5．同事之間分享專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，符合(    )的要求。
A．尊重同事
B．團(tuán)結(jié)合作
C．公平競爭
D．互相監(jiān)督

正確答案:B　解題思路：分享專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系最為密切，因此選擇B項(xiàng)。
 
二、多項(xiàng)選擇題：在以下各題所給出的5個選項(xiàng)中，至少有2個選項(xiàng)符合題目要求，請將正確選項(xiàng)的代碼填入括號內(nèi)。
6．下列選項(xiàng)中的行為，屬于"尊重同事"的是(    )。
A．不得因同事的國籍、民族、宗教信仰而進(jìn)行任何形式騷擾和侵害
B．不得因同事的年齡、性別、長相和生理缺陷而加以歧視
C．接觸到同事的個人隱私，不向他人透露
D．不得不當(dāng)引用或剽竊同事的工作成果
E．不貶低、攻擊、詆毀同時的工作方法和工作成果

正確答案:ABCDE　解題思路：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事，不得因同事的國籍、膚色、民族、年齡、性別、宗教信仰、婚姻狀況、身體健康或殘障而進(jìn)行任何形式的騷擾和侵害；禁止帶有任何歧視性的語言和行為；尊重同事的個人隱私，工作中接觸到同事個人隱私的，不得擅自向他人透露；尊重同事的工作方式和工作成果，不得不當(dāng)引用、剽竊同事的工作成果，不得以任何方式予以貶低、攻擊、詆毀。
 
7．銀行業(yè)同事應(yīng)當(dāng)互相監(jiān)督，對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、制止，并視情況向(    )報告。
A．所在機(jī)構(gòu)
B．行業(yè)自律組織
C．監(jiān)管部門
D．司法機(jī)關(guān)
E．其家人

正確答案:ABCD　解題思路：對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)，或行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)報告。
 
8．銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)合作，(    )是符合這一要求的恰當(dāng)做法。
A．老員工向新員工介紹工作經(jīng)驗(yàn)
B．客戶經(jīng)理之間分享各自對客戶的服務(wù)方式和技巧
C．同一團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理之間分享各自客戶的信息
D．在工作討論會上針對工作直接提出與同事不同的看法
E．對同事在工作中偶然的違反內(nèi)部規(guī)章制度的行為予以理解，不必理會

正確答案:ABCD　解題思路：同事之間的團(tuán)結(jié)合作要求銀行業(yè)從業(yè)人員要以集體利益為重，樹立大局意識，在所在機(jī)構(gòu)成員之間相互分享專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。E項(xiàng)違背了互相監(jiān)督準(zhǔn)則。
 
9．張某和王某同為某銀行的一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，他們在項(xiàng)目工作中共同研討開發(fā)項(xiàng)目，共享項(xiàng)目研究成果。張某此時正在攻讀在職博士學(xué)位，需要發(fā)表有關(guān)此研究成果的文章。銀行領(lǐng)導(dǎo)已同意其發(fā)表文章和以個人名義署名的申請。在文章署名方面，張某(    )。
A．可以在不告知王某的情況下獨(dú)自署名
B．在王某不愿署名時可以單獨(dú)署名
C．發(fā)表文章時只能以銀行名義署名
D．可以和王某聯(lián)合署名
E．不管王某是否愿意，都要署兩個人的名

正確答案:BD　解題思路：同事之間由于工作的原因會共享一些工作成果和相關(guān)資料。根據(jù)"尊重同事"原則要求，銀行業(yè)從業(yè)人員對其他同事的工作成果，諸如研究報告、調(diào)研成果等不能予以侵占或剽竊。即便共同完成的某項(xiàng)成果在發(fā)表或引用時也應(yīng)事先征得所在機(jī)構(gòu)和同事的同意。同時不能對同事的工作方式和工作成果進(jìn)行貶低或詆毀。因此，ACE三項(xiàng)錯誤。
 
10．同事的個人隱私可以包括(    )。
A．家庭成員
B．財產(chǎn)狀況
C．公開發(fā)表的著作
D．婚姻
E．不愿披露的經(jīng)歷

正確答案:ABDE　解題思路：個人隱私是指不為人知、同時不愿向他人披露的個人的家族狀況、婚姻、經(jīng)歷、財產(chǎn)狀況及其他相關(guān)情況。同事的個人作品經(jīng)過公開發(fā)表便不具有私密性，不屬于個人隱私范疇，故C項(xiàng)不符題意。
 
三、判斷題：請判斷以下各題的對錯，正確的用A表示，錯誤的用B表示。
11．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該尊重同事的宗教信仰。
A．對
B．錯

正確答案:A　解題思路：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事，不得因同事的國籍、膚色、民族、年齡、性別、宗教信仰、婚姻狀況、身體健康或殘障而進(jìn)行任何形式的騷擾和侵害。禁止帶有任何歧視性的語言和行為。
 
12．與同事共同完成的成果，在發(fā)表前應(yīng)該征得參加者的同意。
A．對
B．錯

正確答案:A　解題思路：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)尊重同事工作成果，共同完成的成果在發(fā)表或引用時也應(yīng)事先征得所在機(jī)構(gòu)和同事的同意。
 
13．銀行業(yè)從業(yè)人員可以引用同事的工作成果。
A．對
B．錯

正確答案:A　解題思路：銀行業(yè)從業(yè)人員可以引用同事的工作成果，但要尊重同事工作成果，引用時應(yīng)事先征得同事的同意。
 
14．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事，禁止帶有任何歧視性的語言和行為。
A．對
B．錯

正確答案:A　解題思路：符合《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》"尊重同事"的規(guī)定。
 
15．尊重同事是指同級的工作人員之間，不得進(jìn)行任何形式的騷擾和侵害。禁止帶有任何歧視性的語言和行為。
A．對
B．錯

正確答案:B　解題思路：尊重同事包括對同級、上級和下級的尊重。