2012年銀行從業資格考試章節練習題集——風險管理測試題36
發布時間：2012-02-21 共1頁
聲譽風險和戰略風險管理(單項選擇題)
一、單項選擇題：在以下各題所給出的4個選項中，只有1個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內。
1．( )不屬于目前普遍認為有助于改善商業銀行聲譽風險管理的最佳操作實踐。
A．加大宣傳力度
B．確保實現承諾
C．制定危機管理規劃
D．從投訴和批評中積累早期預警經驗
正確答案:A 解題思路：除BCD三項外，有助于改善商業銀行聲譽風險管理的最佳操作實踐還包括：①強化聲譽風險管理培訓；②盡量保持大多數利益持有者的期望與商業銀行的發展戰略相一致；③增強對客戶／公眾的透明度；④將商業銀行的社會責任感和經營目標結合起來；⑤保持與媒體的良好接觸；⑥確保及時處理投訴和批評。
2．銀行戰略風險的影響因素不包括( )。
A．一般環境風險因素
B．銀行內部風險因素
C．項目環境風險因素
D．政治風險因素
正確答案:D 解題思路：銀行戰略風險的影響因素主要有：①一般環境風險因素。包括經濟周期的變化、客戶偏好的改變、人口結構的變化、居民收入結構的變化、網絡技術變化以及金融市場環境的變化；②項目環境風險因素。銀行在實施開發新的產品、改變電子網絡系統、開發國際和國內市場設立新的分支機構、實施并購重組計劃等重大的項目決策時，會受到一些特定的風險因素的困擾，如果項目失敗達不到銀行預期的目標，就會給銀行帶來現實的損失；③銀行內部風險因素。包括銀行所采取的政策性措施的變化，比如銀行的發展方向、銀行的經營目標、銀行的公司文化以及銀行決策者愿意承受風險的態度等。
3．聲譽風險管理應當成為業務單位日常工作的重要部分，商業銀行必須通過定期的( )，保證聲譽風險管理政策的執行效果。
A．外部審計和非現場檢查
B．內部審計和非現場檢查
C．外部審計和現場檢查
D．內部審計和現場檢查
正確答案:D 解題思路：這是銀行業務單位的日常工作的重要部分，從銀行自己能做到的就是內部審計和現場檢查。所以，如果對教材原文不熟悉，可以通過分析題干解答。
4．董事會和高級管理層對戰略風險管理的結果負有( )。
A．間接責任
B．最終責任
C．連帶責任
D．保證責任
正確答案:B 解題思路：董事會和高級管理層對戰略風險管理的結果負有最終責任。
5．董事會和高級管理層制定戰略規劃時，應當首先征詢( )的意見和建議。
A．股東
B．專家
C．最大多數員工
D．各職能部門
正確答案:C 解題思路：董事會和高級管理層制定戰略規劃時，應當首先征詢最大多數員工的意見和建議。
