發布時間:2012-03-01 共1頁
2009年下半年《個人貸款》真題(一)
一、單項選擇題:在以下各題所給出的4個選項中,只有1個選項符合題目要求,請將正確選項的代碼填入括號內。
1.( )作為信用指標體系的第二部分,是記錄個人經濟行為、反映個人償債能力和償債意愿的重要信息。
A.居住信息
B.個人身份信息
C.個人職業信息
D.信用交易信息
正確答案:D 解題思路:題中說法符合信用交易信息定義,因此D選項為正確答案。
2.某銀行在對信貸市場細分后,集中全部力量開拓信用卡市場,并占有了較大的市場份額,銀行采取此種營銷策略將面臨的主要風險是( )。
A.細分市場范圍小
B.潛伏風險大
C.企業資源有限
D.成本費用較高
正確答案:B 解題思路:集中營銷策略所面臨的主要風險就是潛伏風險大,因為該策略將所有籌碼都壓在了一個"籃子"里。
3.銀行對個人信貸市場環境分析所采用的基本方法是( )。
A.SWOT分析方法
B.CAMEL分析方法
C.5Cs系統分析方法
D.5Ps系統分析方法
正確答案:A 解題思路:銀行主要采用SWOT分析方法對信貸市場內外部環境進行綜合分析。B、C、D三項均屬于客戶信用評級方法。
4.關于我國現有個人貸款業務的特征,下列說法不正確的是( )。
A.個人貸款業務的辦理較為便利
B.客戶可在網上銀行、金融超市辦理個人貸款業務
C.可采取靈活多樣的還款方式,但還款方式一經確定中途不可變更
D.還款方式有等額本息還款法、等額本金還款法、等比累進還款法、等額累進還款法及組合還款法等多種方法
正確答案:C 解題思路:還款方式確定以后,客戶可以根據自己的需求和還款能力的變化情況,與貸款銀行協商后改變。
5.下列關于個人汽車貸款審批的說法,不正確的是( )。
A.貸款審批人應從銀行利益出發審查每筆個人汽車貸款的合規性、可行性及經濟性
B.對不同意貸款的,貸款審批人不必寫明拒批理由
C.確保符合轉授權規定,對于單筆貸款超過經辦行審批權限的,必須逐筆將貸款申請及經辦行審批材料報上級行進行后續審批
D.貸款審批人簽署審批意見后,應將審批表連同有關材料退還業務部門
正確答案:B 解題思路:貸款審批人應根據審查情況簽署審批意見,對不同意貸款的,應寫明拒批理由;對需補充材料后再審批的,應詳細說明需要補充的材料名稱與內容;對同意或有條件同意貸款的,如貸款條件與申報審批的貸款方案內容不一致的,應提出明確的調整意見。
二、多項選擇題:在以下各題所給出的5個選項中,至少有2個選項符合題目要求,請將正確選項的代碼填入括號內。
6.銀行營銷組織中,支行具有的職責有( )。
A.細化營銷方案
B.客戶風險的具體管理
C.實施對營銷人員的管理
D.建立營銷隊伍
E.客戶開發與維護,直接進行業務談判
正確答案:BDE 解題思路:銀行營銷組織中,支行主要負責實施具體營銷,即:①客戶開發與維護,直接進行業務談判;②實現交易,為客戶提供服務;③收集和反饋客戶信息,處理客戶異議;④進行市場調查,了解市場環境,為銀行進行營銷活動做好準備工作;⑤客戶風險的具體管理;⑥建立營銷隊伍。A、C兩項均是分行的職責。
7.銀行市場分析應當做到的"四化"包括( )。
A.經常化
B.系統化
C.流程化
D.科學化
E.制度化
正確答案:ABDE 解題思路:銀行市場分析應當做到經常化,系統化,科學化,制度化。
8.銀行在進行營銷決策前首先應當對( )進行調查分析。
A.客戶需求
B.競爭對手實力
C.金融市場變化趨勢
D.宏觀經濟環境
E.其他銀行利率
正確答案:ABC 解題思路:銀行在進行營銷決策之前,應首先對客戶需求、競爭對手實力和金融市場變化趨勢等內外部市場環境進行充分的調查和分析。
9.銀行在進行微觀市場環境分析時,要分析同業競爭對手的營銷策略,包括( )。
A.信貸產品是否還附加其他服務
B.手續費是否可以減免
C.對手的網點設置是否有特別之處
D.是否開發了新的產品
E.是否向客戶承諾貸款的信息將隨著法定利率下調而降低
正確答案:ABCDE 解題思路:銀行在進行微觀環境分析時,要關注同業競爭對手的營銷策略及其變化,包括:在產品策略中,信貸產品是否還附加其他服務,或是否開發了新的產品等;在價格策略中,是否向客戶承諾貸款的利息將隨著法定利率下調而降低,手續費是否可減免等;在渠道策略中,對手的網店設置是否有特別之處,是實行突出重點地區的設置政策,還是按照行政區域進行平衡設置等。
10.銀行在挑選個人住房貸款合作單位時,應當審查的內容主要包括( )。
A.稅務登記證明
B.國家工商行政管理機關核發的企業法人營業執照
C.會計報表
D.企業資信等級
E.開發商的債權債務情況
正確答案:ABCDE 解題思路:銀行在挑選個人住房貸款合作單位時,審查內容主要包括以下幾項①經國家工商行政管理機關核發的企業法人營業執照;②稅務登記證明;③會計報表;④企業資信等級;⑤開發商的債權債務和為其他債權人提供擔保的情況;⑥企業法人代表的個人信用程度和領導班子的決策能力。
三、判斷題:請判斷以下各題的對錯,正確的用A表示,錯誤的用B表示。
11.個人汽車貸款采取抵押擔保時,只需調查抵押物的合法性。( )
A.對
B.錯
正確答案:B 解題思路:采取抵押擔保方式的,應調查抵押物的合法性,抵押人對抵押物占有的合法性和抵押物價值與存續狀況。
12.目前,用戶在使用個人征信系統查詢個人信用報告時,需要支付一定費用。( )
A.對
B.錯
正確答案:B 解題思路:現在,個人征信系統由政府出資建設管理,查詢個人信用報告是征信中心提供的一種服務,原則上是需要收取一定成本費用,目前暫不收費。
13.民事法律行為的委托代理必須采用書面形式。( )
A.對
B.錯
正確答案:B 解題思路:民事法律行為的委托代理,可以用書面形式,也可以用口頭形式。
14.銀行只能根據發展需要選擇一種適合的市場定位策略。( )
A.對
B.錯
正確答案:B 解題思路:根據發展的需要,銀行可以有多種市場定位策略,這些定位策略涉度銀行經營的不同方面,但它們之間并不矛盾,可以同時并存,具體包括客戶定位策略、產品定位策略、形象定位策略、利益定位策略、競爭定位策略和聯盟定位策略。
15.有擔保流動資金貸款的對象只能是自然人。( )
A.對
B.錯
正確答案:B 解題思路:有擔保流動資金貸款的對象應該是持有工商行政管理機關核發的非法人營業執照的個體戶、合伙人企業和個人獨資企業或自然人,可見,該類貸款的貸款對象既可以是自然人,也可以是法人。