銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守綜合題
一、單項(xiàng)選擇題:在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。
1.以下哪一項(xiàng)關(guān)于保護(hù)客戶隱私的說法不正確( )。
A.銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定,透露任何客戶資料和交易信息
B.出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為,可能侵犯客戶隱私
C.銀行應(yīng)當(dāng)保護(hù)在為客戶提供開戶服務(wù)時(shí)了解到的客戶財(cái)務(wù)狀況信息
D.銀行業(yè)從業(yè)人員在受雇期間應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后,為了繼續(xù)為客戶提供連貫服務(wù),可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu)
正確答案:D
2.以下哪種行為沒有違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》有關(guān)"信息披露"的規(guī)定( )。
A.某銀行代理銷售某基金產(chǎn)品,該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),在介紹產(chǎn)品時(shí)沒有提到最終責(zé)任承擔(dān)者,使得消費(fèi)者以為該銀行是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者
B.在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時(shí)候,銀行職員大量使用專業(yè)術(shù)語和銀行內(nèi)部用語,使客戶對(duì)產(chǎn)品特性很難理解
C.銀行工作人員向消費(fèi)者介紹該行代理的某理財(cái)產(chǎn)品時(shí),未詳細(xì)介紹其他同類型的理財(cái)產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn),從而不便于客戶進(jìn)行比較和選擇
D.銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候,利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾
正確答案:C
3.我國(guó)《商業(yè)銀行法》規(guī)定。銀行工作人員不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。作為一家銀行的部門總經(jīng)理,孫某在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家協(xié)會(huì)兼任顧問的行為( )。
A.違反了有關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)操守的規(guī)定,必須停止此兼職活動(dòng)
B.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng),但應(yīng)向所在銀行披露自己的兼職身份
C.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng),可以把一半以上的時(shí)間用于此兼職工作
D.此兼職活動(dòng)與銀行業(yè)務(wù)不直接相關(guān),故可以不向所在銀行披露
正確答案:B
4.近期傳言某銀行支行因?yàn)橐还P違規(guī)批貸可能導(dǎo)致重大損失。記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進(jìn)行采訪。在這種情況下。( )。
A.張某本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,有責(zé)任將他所知道的情況對(duì)李某實(shí)話實(shí)說
B.張某本著維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)的原則,應(yīng)對(duì)該傳言斷然否認(rèn)
C.只有在李某答應(yīng)不對(duì)外宣傳時(shí),張某才可以將他所知道的情況告訴李某
D.張某不應(yīng)擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪
正確答案:D
5.下列銀行業(yè)從業(yè)人員的行為沒有違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中"同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)"有關(guān)規(guī)定的是( )。
A.免費(fèi)向客戶提供國(guó)際市場(chǎng)銀行產(chǎn)品信息
B.向客戶反復(fù)強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銀行產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道
C.向客戶推銷理財(cái)產(chǎn)品時(shí)承諾合約外的收益
D.為爭(zhēng)取客戶而減少流程,繞過銀行規(guī)定的必要手續(xù)為客戶辦理產(chǎn)品買賣
正確答案:A
二、多項(xiàng)選擇題:在以下各題所給出的5個(gè)選項(xiàng)中,至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。
6.銀行業(yè)從業(yè)人員接受( )的監(jiān)督。
A.所在機(jī)構(gòu)
B.銀行業(yè)協(xié)會(huì)
C.銀監(jiān)會(huì)
D.各地銀監(jiān)局
E.社會(huì)公眾
正確答案:ABCDE
7.某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會(huì)中認(rèn)識(shí)。作為銀行業(yè)從業(yè)人員,他們( )。
A.可以通過郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布及將要公布的信息的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
B.只能交換對(duì)某些客戶的評(píng)價(jià),不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù)
C.可以一起參加學(xué)術(shù)研討會(huì)
D.可以交流各自銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的創(chuàng)新思路
E.可以共同研究貨幣政策在行業(yè)內(nèi)的具體影響
正確答案:CE
三、判斷題:請(qǐng)判斷以下各題的對(duì)錯(cuò),正確的用A表示,錯(cuò)誤的用B表示。
8.某上市銀行的員工在家中無意間向親屬透露了所在銀行可能面臨重大訴訟的信息,該親屬第二天就賣掉了該銀行的股票。由于是無意的,該銀行員工的行為不屬違規(guī)。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
正確答案:B
9.某客戶單獨(dú)在某銀行貴賓柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),希望將30萬元人民幣從自己的賬戶轉(zhuǎn)存至所持有的其愛人存折的賬戶中。銀行柜員以該客戶未持有其愛人身份證為由,只轉(zhuǎn)存了19萬元(限存20萬元)。事實(shí)上,按照規(guī)定,該客戶以匯款方式可以實(shí)現(xiàn)全額轉(zhuǎn)存,但該柜員為了避免在"監(jiān)管規(guī)避"方面違規(guī),并未向客戶提供此建議。該柜員的做法是正確的。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
正確答案:B
10.某銀行分行員工小李將分行有關(guān)數(shù)據(jù)在家中委托在銀監(jiān)局工作的愛人轉(zhuǎn)交給對(duì)該分行進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的有關(guān)監(jiān)管人員,這是積極配合監(jiān)管的有效行為。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
正確答案:B