2012年銀行從業資格考試個人貸款章節練習題4
發布時間：2012-05-21 共1頁
個人貸款營銷(單項選擇題)
一、單項選擇題：在以下各題所給出的4個選項中，只有1個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內。
1．以下關于市場細分策略的說法中，哪一項是不正確的?( )
A．在采用集中策略時，只選擇一個市場作為目標市場
B．相對于差異性策略，集中策略風險較小
C．相對于集中策略，差異性策略成本費用較高
D．中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略
正確答案:B 解題思路：集中策略是指銀行把某種產品的總市場按照一定標準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，針對這一目標市場，只設計一種營銷組合，集中人力、物力和財力投入到這一目標市場。這一方法通常適用于資源不多的中小銀行。而差異性策略是指銀行把某種產品的總市場按照一定標準細分成若干個子市場后，從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設計一個專門的營銷組合。差異性策略風險相對較小，能更充分地利用目標市場的各種經營要素。其缺點是成本費用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用。
2．下列關于銀行進行市場環境分析的意義的描述中，不正確的是( )。
A．銀行進行市場環境分析，有利于把握宏觀形勢
B．銀行進行市場環境分析，有利于掌握微觀情況
C．銀行進行市場環境分析，有利于擠垮競爭對手
D．銀行進行市場環境分析，有利于規避市場風險
正確答案:C 解題思路：銀行進行市場環境分析的意義在于：有利于把握宏觀形勢；有利于掌握微觀情況；有利于發現商業機會；有利于規避市場風險。
3．下列情況中，可能獲得貸款的是( )。
A．小民今年16歲，想分期付款購買變形金剛
B．小李剛剛辭職，成為一名自由職業者
C．小剛一貫遵紀守法，并且具有良好的信用記錄，想分期付款購買住房
D．由于最近貸款利率下降，貸款便宜，小東決定先貸一筆款，再決定其用途
正確答案:C 解題思路：銀行要求個人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件：①具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18(含)一65(含)周歲；②具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等；③遵紀守法，沒有違法行為，具有良好的信用記錄，在中國人民銀行個人征信系統及其他相關個人信息系統中無任何違約記錄；④具有穩定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力；⑤具有還款的意愿；⑥貸款具有真實的使用用途等。據此，選C。
4．增加交叉式服務，提供個性服務和關聯服務屬于( )。
A．傳播品牌
B．為品牌制造影響力和崇高感
C．整合品牌資源
D．建立品牌工作室
正確答案:B 解題思路：銀行要利用各種方式為品牌創造更多的附加值，以擴大品牌的影響力和崇高感。讓銀行產品增加附加值的方式有很多，例如增加交叉式服務，提供個性服務和關聯服務等都是銀行提高品牌影響力和崇高感的好方法。
5．下列關于銀行營銷策略的敘述中，不正確的是( )。
A．銀行營銷策略是指銀行在復雜的、變化的市場環境中，為了實現特定的營銷目標以求得生存發展而制定的全局性、決定性和長期性的規劃與決策
B．有效的營銷策略應該是營銷目標與營銷手段的統一
C．營銷策略一經確定，就不能改變，從而用有效的營銷活動謀取更多、更大的利益
D．營銷策略是指導銀行開展具體營銷業務的指路明燈
正確答案:C 解題思路：銀行應該根據發展情況適時調整營銷策略，而不完全是一成不變的，所以C是錯誤的。
