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B．符合銀行的目標(biāo)和能力

C．目標(biāo)市場的競爭激烈程度

D．細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力 

 

 

 

正確答案:C　解題思路：銀行能否有效地選擇目標(biāo)市場，直接關(guān)系到營銷的成敗以及市場占有率。在選擇目標(biāo)市場時(shí)，銀行必須從自身的特點(diǎn)和條件出發(fā)，綜合考慮以下幾個(gè)因素：符合銀行的目標(biāo)和能力、有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α⒓?xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力。銀行在選擇目標(biāo)市場時(shí)要選擇既符合自身資源和競爭優(yōu)勢又具備良好的市場盈利前景的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場。 

 

4．可以最大限度發(fā)揮銀行的潛力的市場定位原則是(   )。 

A．發(fā)揮優(yōu)勢

B．減少差異

C．突出特色

D．圍繞目標(biāo) 

 

 

 

正確答案:D　解題思路：銀行在進(jìn)行市場定位時(shí)應(yīng)考慮全局戰(zhàn)略目標(biāo)，并且銀行的定位應(yīng)該略高于銀行自身能力與市場需求的對(duì)稱點(diǎn)。這種定位就是一種隱含目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，它能最大限度地發(fā)揮銀行的潛力，并不斷使這種潛力達(dá)到最大化。 

 

5．銀行在與房地產(chǎn)開發(fā)商合作前可以不對(duì)其(．)進(jìn)行調(diào)查。 

A．資信及經(jīng)營狀況審查

B．項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資質(zhì)調(diào)查

C．項(xiàng)目開發(fā)和銷售的合作性調(diào)查

D．項(xiàng)目資金到位情況 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：銀行在與開發(fā)商簽訂協(xié)議之前，要對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全面審查，包括對(duì)開發(fā)商的資信及經(jīng)營狀況審查、項(xiàng)目開發(fā)和銷售的合作性審查、項(xiàng)目自有資金的到位情況審查以及對(duì)房屋銷售前景的了解等。 

 

二、多項(xiàng)選擇題：在以下各題所給出的5個(gè)選項(xiàng)中，至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。 

6．能夠決定國家助學(xué)貸款中風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金多少的因素有(   )。 

A．國家助學(xué)貸款金額

B．發(fā)放助學(xué)貸款時(shí)間

C．違約率

D．貸款由哪家銀行辦理

E．借款人所在院校 

 

 

 

正確答案:AC　解題思路：風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金由經(jīng)辦銀行于每年9月底前，將上一年度（上年9月1日至當(dāng)年8月31日）實(shí)際發(fā)放的國家助學(xué)貸款金額和違約率按各高校進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并經(jīng)合作高校確認(rèn)后填制"中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表"上報(bào)，因此其決定因素為AC兩項(xiàng)。 

 

7．銀行為了加強(qiáng)對(duì)開發(fā)商和合作項(xiàng)目的管理，可以采取的措施是(   )。 

A．及時(shí)了解開發(fā)商的工程進(jìn)度

B．借款人發(fā)生違約行為后應(yīng)及時(shí)對(duì)抵押物進(jìn)行處理

C．開發(fā)商的經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況是否正常

D．借款人的入住情況

E．密切注意和掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài) 

 

 

 

正確答案:ABCDE　解題思路：銀行與開發(fā)商確立合作意向后，還需要加強(qiáng)對(duì)開發(fā)商和合作項(xiàng)目的管理，采取的措施主要包括：(1)及時(shí)了解開發(fā)商的工程進(jìn)度，防止"爛尾"工程；(2)開發(fā)商的經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況是否正常，擔(dān)保責(zé)任的履行能力能否保證；(3)借款人的入住情況及對(duì)住房的使用情況等；(4)借款人發(fā)生違約行為后應(yīng)及時(shí)對(duì)抵押物進(jìn)行處理；(5)密切注意和掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)等。 

 

8．在個(gè)人汽車貸款中，操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括(   )。 

A．規(guī)范業(yè)務(wù)操作

B．掌握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度

C．熟悉關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的管理政策

D．把握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

E．對(duì)于關(guān)鍵操作，完成后做好記錄備查 

 

 

 

正確答案:ABCDE　解題思路：選項(xiàng)均為個(gè)人汽車貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。 

 

9．國家助學(xué)貸款的運(yùn)作方式是(   )。 

A．借款人一次申請(qǐng)

B．借款人分批申請(qǐng)

C．貸款銀行一次審批

D．單戶核算

E．一次發(fā)放 

 

 

 

正確答案:ACD　解題思路：選項(xiàng)E說法錯(cuò)誤，應(yīng)該是分次發(fā)放；選項(xiàng)B與選項(xiàng)A矛盾，故錯(cuò)誤。 

 

10．影響還款人還款意愿的因素有(   )。 

A．誠實(shí)信用、公平有償?shù)脑瓌t在人們的思想中還沒有根深蒂固，缺乏有效制約機(jī)制和懲罰措施

B．貸款銀行的信譽(yù)

C．當(dāng)前個(gè)人貸款違約成本很低，沒有高罰息、高違約金及黑名單制裁制度

D．還有很多人對(duì)貸款資金的性質(zhì)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為銀行的錢就是國家的錢

E．銀行很難準(zhǔn)確判斷借款人的資信狀況、償債能力 

 

 

 

正確答案:ACDE　解題思路：選項(xiàng)B跟還款人的還款意愿沒有直接關(guān)系。 

 

三、判斷題：請(qǐng)判斷以下各題的對(duì)錯(cuò)，正確的用A表示，錯(cuò)誤的用B表示。 

11．銀行在考察市場營銷部門能力時(shí)，除了要考察銀行營銷部門在組織市場營銷活動(dòng)中的主動(dòng)性和工作深度，要透徹地了解銀行的市場占有率和增加市場占有率的具體方針與措施外，還要分析銀行的財(cái)務(wù)結(jié)果和財(cái)務(wù)狀況，財(cái)務(wù)計(jì)劃與總體營銷計(jì)劃之間的關(guān)系。(   ) 

A．對(duì)

B．錯(cuò) 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：銀行的財(cái)務(wù)結(jié)果和財(cái)務(wù)狀況，財(cái)務(wù)計(jì)劃與總體營銷計(jì)劃之間的關(guān)系屬于資訊管理分析的對(duì)象。 

 

12．所謂銀行市場定位就是確定它能夠?yàn)槟男┘?xì)分市場提供更好的服務(wù)。(   ) 

A．對(duì)

B．錯(cuò) 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：這是市場選擇的定義，本題屬于概念的混淆錯(cuò)誤。 

 

13．只要細(xì)分市場具備理想的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Γ敲磸挠挠^點(diǎn)而言就具備了吸引力。(   ) 

A．對(duì)

B．錯(cuò) 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：細(xì)分市場可能具備理想的規(guī)模和發(fā)展特征，然而從盈利的觀點(diǎn)來看，它未必有吸引力。有五種力量決定整個(gè)市場或其中任何一個(gè)細(xì)分市場長期的內(nèi)在吸引力，需運(yùn)用五力模型予以分析。 

 

14．客戶只能通過銀行柜臺(tái)服務(wù)辦理個(gè)人貸款。(   ) 

A．對(duì)

B．錯(cuò) 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：目前客戶可以在銀行所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、個(gè)人貸款服務(wù)中心或金融超市辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，為個(gè)人貸款客戶提供了極大的便利。 

 

15．經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的，要按一定比例系數(shù)轉(zhuǎn)為抵押授信貸款。(   ) 

A．對(duì)

B．錯(cuò) 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的，不得轉(zhuǎn)為抵押授信貸款。