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一、單項選擇題：在以下各題所給出的4個選項中，只有1個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi)。 

1．下列關(guān)于市場細分策略的說法，不正確的是(   )。 

A．采用集中策略時，只選擇一個子市場作為目標市場

B．相對差異性策略，集中策略風險較小

C．相對集中策略，差異性策略成本費用較高

D．中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：集中策略是把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分為若于個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，針對這一目標市場，只設計一種營銷組合，集中人力、物力和財力投入到這一目標市場。這一方法通常適用于資源不多的中小銀行：而差導性策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分成若干個子市場后，從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設計一個專門的營銷組合，差異性策略風險相對較小，能更充分地利用目標市場的各種經(jīng)營要素。其缺點是成本費用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用。 

 

2．銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括(   )。 

A．合作單位營銷

B．網(wǎng)點機構(gòu)營銷

C．網(wǎng)上銀行營銷

D．銀行柜臺營銷 

 

 

 

正確答案:D　解題思路：銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。 

 

3．下列屬于影響銀行市場宏觀環(huán)境的因素是(   )。 

A．社會物價水平

B．信貸資金的供求

C．客戶的信貸需求

D．銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略 

 

 

 

正確答案:A　解題思路：銀行市場環(huán)境分析的宏觀環(huán)境因素包括：經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會與文化環(huán)境。"社會物價水平"屬于經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境中的內(nèi)容。題中的其他三個選項屬于銀行市場環(huán)境分析的微觀環(huán)境因素。 

 

4．某銀行在分析市場環(huán)境時，對自身實力也要分析，其中不應包括(   )。 

A．該銀行在市場中的地位

B．該銀行市場營銷部門的能力

C．政府對該銀行的特殊政策

D．該銀行的市場聲譽 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：銀行市場環(huán)境分析中的內(nèi)部環(huán)境分析包括銀行內(nèi)部資源分析和銀行自身實力分析兩個方面。其中，自身實力分析的內(nèi)容包括：①銀行的業(yè)務能力；②銀行的市場地位；③銀行的市場聲譽；④銀行的財務實力}⑤政府對銀行的特殊政策；⑥銀行領導人的能力。 

 

5．某3年期貸款合同中約定，該貸款本金分成第一年和后兩年兩個時間段償還，利息則根據(jù)實際的占用時間計算，則該還款方式屬于(   )。 

A．等額本息還款法

B．等額本金還款法

C．一次性還本付息法

D．組合還款法 

 

 

 

正確答案:D　解題思路：采用組合還款法，還款人可以將整個還款設定為多個期限，每個還款期限的還款額度可根據(jù)自己的情況決定還款額的多與少：比如先少還后多還，先多還后少還，甚至選擇一段時間內(nèi)停止歸還貸款本金。本題中，貸款本全夯成第一年和后兩年兩個時間段償還，利息則根據(jù)實際的占用時間計算，屬于組合還款法； 

 

二、多項選擇題：在以下各題所給出的5個選項中，至少有2個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi)。 

6．個人征信異議產(chǎn)生的主要原因包括(   )。 

A．個人的基本信息發(fā)生了變化，個人沒有及時更新

B．數(shù)據(jù)報送機構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯誤

C．工作人員原因造成數(shù)據(jù)處理出錯

D．他人盜用信用卡

E．個人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報送機構(gòu)有過經(jīng)濟交易 

 

 

 

正確答案:ABCDE　解題思路：題中所述五項都可能引起個人征信異議。 

 

7．在個人住房貸款業(yè)務中，項目信貸人員撰寫的調(diào)查報告應包括的內(nèi)容有(   )。 

A．開發(fā)商的企業(yè)概況、資信狀況

B．開發(fā)商要求合作的項目情況、資金到位情況

C．開發(fā)商要求合作的項目工程進度情況、市場銷售前景

D．通過商品房銷售貸款的合作可給銀行帶來的效益和風險分析

E．信貸人員所在銀行的資本充足率情況 

 

 

 

正確答案:ABCD　解題思路：項目調(diào)查報告應包括以下內(nèi)容：①開發(fā)商的企業(yè)概況、資信狀況；②開發(fā)商要求合作的項目情況、資金到位情況、工程進度情況、市場銷售前景}③通過商品房銷售貸款的合作可給銀行帶來的效益和風險分析；④項目合作的可行性結(jié)論以及可提供個人住房貸款的規(guī)模、相應年限及貸款成數(shù)提出建議。E選項不在上述四項內(nèi)容中。 

 

8．申請個人汽車貸款需提供的資料清單包括(   )。 

A．居民身份證、戶口簿、借款人已婚的還需要提供配偶的身份證明材料

B．收人證明材料和有關(guān)資產(chǎn)證明

C．汽車經(jīng)銷商出具的購車意向證明（如為直客式辦理，則不需要在申請貸款時提供此項

D．以所購車輛抵押以外的方式進行抵押擔保的，需提供抵押物的權(quán)屬證明文件、有處分權(quán)人同意抵押的書面證明（也可由財產(chǎn)共有人在借款合同、抵押合同上直接簽字、貸款銀行認可部門出具的抵押物估價證明

E．涉及保證擔保的，需保證人出具同意提供擔保的書面承諾，并提供能證明保證人保證能力的證明材料 

 

 

 

正確答案:ABCDE　解題思路：除A、B、C、D、E五項外，申請個人車貸時，申請人還要提供購車首付款證明材料，以及根據(jù)借款所購車輛的不同類型而由貸款銀行要求提供的其他文件、證明和資料。 

 

9．銀行市場環(huán)境分析時，要進行自身實力分析，內(nèi)容包括(   )。 

A．銀行的業(yè)務能力

B．銀行的市場定位

C．銀行的市場聲譽

D．銀行的財務實力

E．銀行瓴導人的實力 

 

 

 

正確答案:ABCDE　解題思路：銀行自身實力包括：業(yè)務能力、財務實力、市場聲譽及領導人實力、市場定位。 

 

10．銀行在與開發(fā)商簽訂協(xié)議之前，對開發(fā)商及其所開發(fā)的項目進行審查的內(nèi)容包括(   )。 

A．開發(fā)商資信狀況

B．項目自有資金的到位情況

C．房屋銷售前景

D．項目開發(fā)和銷售的合作性

E．開發(fā)商經(jīng)營狀況 

 

 

 

正確答案:ABCDE　解題思路：銀行在與開發(fā)商簽訂協(xié)議之前，要對房地產(chǎn)開發(fā)商及其所開發(fā)的項目進行全面審查，包括對開發(fā)商的資信及經(jīng)營狀況審查、項目開發(fā)和銷售的合作性審查、項目自有資金的到住情況審查以及對房屋銷售前景的了解等。 

 

三、判斷題：請判斷以下各題的對錯，正確的用A表示，錯誤的用B表示。 

11．同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人。(   ) 

A．對

B．錯 

 

 

 

正確答案:A　解題思路：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人。 

 

12．質(zhì)押貸款檔案管理中，貸款發(fā)放后，"貸款轉(zhuǎn)存憑證"的業(yè)務部門保管留存聯(lián)并對其進行存檔。(   ) 

A．對

B．錯 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個人質(zhì)押貸款貸款發(fā)放后，"貸款轉(zhuǎn)存憑證"的業(yè)務部門留存聯(lián)應該返回信貸部門存檔。 

 

13．抵押是指債務人或者第三人轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔保。(   ) 

A．對

B．錯 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：根據(jù)抵押定義，抵押是指債務人或者第三人不轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔保。 

 

14．銀行市場定位時只能采用一種策略。(   ) 

A．對

B．錯 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，這些定位策略包括：客戶定位策略、產(chǎn)品定位策略、形象定位策略、利益定位策略、競爭定位策略、聯(lián)盟定位策略，但它們之間并不矛盾，可以同時并存。 

 

15．在個人汽車貸款中，擔保人為第一還款義務人。(   ) 

A．對

B．錯 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：在個人汽車貸款中，借款人是第一還款義務人，其資信狀況直接影響到汽車貸款的質(zhì)量。