四、應用
假定某紡織公司共生產甲、乙兩種產品。市場對于這兩種產品的需求假設/ 表1 機器生產甲、乙兩種產品的狀況

現假設該公司要決策生產甲、乙兩種產品的優先次序。
(一)傳統計算方法
甲產品每單位完工利益=$50-$(10+5)=$35 甲產品完工利益=35×80=$2800乙產品每單位完工利益=$60-$(5+5)=$50 乙產品完工利益=50×80=$4000
按照傳統的理論,管理者傾向于生產和銷售單位邊際貢獻最大的產品(乙產品)。
因乙產品每單位需B機器時間30分鐘,生產80個單位乙產品將使B機器用去2400分鐘。因此,按照傳統方法,生產組合為優先生產乙產品80個單位,甲產品0個單位。乙產品每單位完工利益為$50,因此80單位乙產品完工利益$4000,減營業費用$4200之后,凈損失$200.因此傳統上采用歸納成本法以及產品成本及毛利分析方法,使公司產生虧損。
(二)TOC分析成本
由最后一欄結果,可知欲滿足市場全部需求,則B機器加工產品每周需要3600分鐘,但B機器每周僅能供應2400分鐘,因此B機器為該項目的瓶頸,如未妥善管理及控制,則可能使項目中斷。
TOC理論的焦點是使有效產出最大化,有效產出=凈銷售收入-直接材料成本。在任何一個系統中,有效產出是由一個或幾個約束因素所限制(包括內部的和外部的)。管理工作的任務就是消除約束因素。在作決策時,非約束因素應服從約束因素。
從表3可以看出,甲產品應為較為有利的產品,因此應先生產甲產品, B機器剩余時間則分配于乙產品生產。B機器全部生產時間2400分鐘,生產80單位甲產品用去1200分鐘,剩下的1200分鐘可生產乙產品,因生產每一件乙產品需B機器30分鐘,故可生產乙產品40單位。總完工利益可計算為:甲產品$2800($35×80),乙產品$2000($50×40),合計$4800,減去營業費用$4200后,凈利潤$600.
表2 有效產出與有效產出率計算表

表3 表示分別應用約束理論和傳統理論確定的產品組合所能創造的凈利潤

由此可以得出,利用限制理論的方法分析,把解決問題的關鍵點放在最主要的矛盾上。限制因素因時而異,應注意環境的變遷及限制因素的轉變。作為管理者不能讓自己的思維慣性成為約束因素,當情況變化時管理者也應做出相應的變化。
五、結 語
TOC管理(關鍵鏈安排)已經延伸到多項目管理領域,能夠實現整體分配和共同享用重要資源。然而,因為TOC理論跟傳統的追求局部最佳,達成整體最佳的管理思維有相當大的差異,以它為基礎的項目管理觀念并不是完全能夠被管理者接受,因此如果項目管理能引入此觀念,管理者將能克服只追求局部最佳沒有達成整體最佳的弊端。
抓住項目的制約因素,運用TOC處理問題的步驟,項目的高成本、趕工、超支、延工及物料短缺的困擾,都會迎刃而解。