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　　民事糾紛處理方式
　　（一）民事訴訟概述
　　1.民事訴訟的概念
　　民事訴訟指人民法院在當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參加下，以審理、裁判、執(zhí)行等方式解決民事糾紛的活動(dòng)，以及由此產(chǎn)生的各種訴訟關(guān)系的總和。
　　2.民事訴訟的基本特點(diǎn)
　　（1）公權(quán)性
　　由人民法院代表國(guó)家意志行使司法審判權(quán)。
　?。?）強(qiáng)制性
　　強(qiáng)制產(chǎn)生，不需要雙%%方當(dāng)事人都同意，只要一方提起訴訟，另一方也被強(qiáng)制參加訴訟。
　　結(jié)果具有強(qiáng)制執(zhí)行力。
　　（3）程序性
　　按法定程序進(jìn)行訴訟活動(dòng)。
　　（二）仲裁
　　1.仲裁的概念
　　仲裁是指，發(fā)生爭(zhēng)議的當(dāng)事人根據(jù)其達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將該爭(zhēng)議提交中立的第三方（仲裁機(jī)構(gòu)）進(jìn)行裁判的爭(zhēng)議解決制度。
　　2.仲裁的適用范圍
　?。?）《仲裁法》的適用范圍
　　民商事仲裁，即平等主體間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)糾紛。
　?。?）不適用《仲裁法》的仲裁（適用其它法律法規(guī)）
　　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和農(nóng)業(yè)承包合同糾紛仲裁。
　　（3）不能仲裁的糾紛
　　婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)、扶養(yǎng)、繼承糾紛和依法應(yīng)%%當(dāng)由行政機(jī)關(guān)處理的行政爭(zhēng)議不能適用仲裁。
　　3.仲裁的基本特點(diǎn)
　?。?）自愿性—爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人必須都認(rèn)可
　?。?）專業(yè)性
　?。?）靈活性
　　（4）保密性－不公開審理
　　（5）快捷性－一裁終局制
　?。?）經(jīng)濟(jì)性
　?。?）獨(dú)立性－仲裁機(jī)構(gòu)獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)，仲裁機(jī)構(gòu)之間無(wú)隸屬關(guān)系
　?。ㄈ┖徒?
　　1.概念
　　和解是指當(dāng)事人在自愿互諒基礎(chǔ)上，就已經(jīng)發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成協(xié)議，自行解決的一種方式。
　　2.法律效力
　?。?）和解達(dá)成的協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行的效力，但可以成為原合同的補(bǔ)充部分。
　?。?）和解后當(dāng)事人不執(zhí)行，另一方不可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，但卻可以追究其違約責(zé)任。
　　3.和解的適用情況
　?。?）未經(jīng)仲裁和訴訟的和解
　?。?）申請(qǐng)仲裁后和解
　?。?）訴訟后和解
　?。?）執(zhí)行中和解
　　（四）調(diào)解
　　1.調(diào)解的概念
　　調(diào)解是指第三人應(yīng)糾紛當(dāng)事人的請(qǐng)求，依法或依合同約定，對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服教育、居中調(diào)停，使其在互相諒解、互相讓步的基礎(chǔ)上解決其糾紛的一種途徑。
　　2.調(diào)解的形式
　?。?）民間調(diào)解—民間機(jī)構(gòu)
　?。?）行政調(diào)解—行政機(jī)關(guān)
　　（3）法院調(diào)解—法院
　?。?）仲裁調(diào)解—仲裁機(jī)構(gòu)