3.用綜合集成方法指導重大工程項目的風險管理
從定性到定量的綜合集成方法已有過一些成功應用的案例。如在社會經濟系統工程“財政補貼、價格、工資綜合研究”中的應用就很成功。該案例通過政策模擬,預報了國家、業及人民生活水平的動態形勢,為決策提供了定性定量的依據,為取消財政補貼、理順經濟關系起到了參考作用。戴汝為以這種方法為指導進行人工智能系統的研究也有獨到的見解。趙秀生、魏宏森在區域規劃中也嘗試著使用了這種綜合集成方法。另外,景天魁等還提出過用這種綜合集成方法指導社會科學研究的問題。
在管理重大工程項目(如三峽工程、核電站的建立及運行等)的風險時,人們主要采用的是傳統的系統工程方法。由于重大工程項目中的風險具有如前所述的特點,尤其是具有種類的多樣性和多層次性,這就決定了應該采用認定性到定量的綜合集成方法對重大工程項目進行風險管理才能處置好各類風險,從而使損失減小到最低程度,達到預期的目標。 對重大工程項目進行風險管理就是設法降低風險發生的可能性并減少風險對項目產生的不良影響,它可分為五步:
(1)識別項目中潛在的風險源。
(2)分析各風險對項目的影響,并選出對項目有重大影響的那些風險以便進一步分析。
(3)綜合評價這些重大風險對項目的總體影響。
(4)制定并實施控制風險的計劃。
(5)確定降低風險發生的可能性并減少其不良影響的方法。
在對重大工程項目進行全壽命動態風險管理的每一步驟中都應注意對數據資料和信息的綜合集成,并綜合集成定性知識以達到對整體的定量認識。限于篇幅,本文只對如何制訂項目風險管理計劃作些具體分析。
大多數重大工程項目都要受一系列計劃的指導,這些計劃規定了一系列合理和預定的過程,經過這些過程,項目得以執行。風險管理計劃是這一系列指導文件的敏感部分。這種計劃可用于公布風險管理規劃過程的結果或最新狀態。
在項目開始前,項目風險管理人員就應制訂項目風險管理計劃,并在項目進行的過程中,實行目標管理,進行有效的指揮和協調。項目風險管理實質上是整個組織全體成員的共同任務,沒有大廣大群眾的參與,是無法實現目標的,因此,實行風險目標管理要求自上而下層層展開,又要求自下而上層層保證風險管理目標的實現。在管理實踐過程中要積極發揮執行者的作用,開發他們的潛在積極性和能力。
項目風險管理計劃并沒有固定的模式,風險管理應根據項目的具體情況自由構思這個計劃。最初可以考慮從如下幾方面來指導構思項目風險管理計劃的內容。
(1)項目提要。主要包括項目的目標、總要求、關鍵功能、應達到的使用特性、應達到的技術特性、總體進度、應遵守的有關法規等。這部分內容和其它各種計劃一樣,它應為人們提供一個參考基準,以了解項目的概貌,還要說明項目組織各部門的職責和聯系。
(2)項目風險管理途徑。主要包括與項目有關的技術風險、經濟風險、自然風險、社會風險等的確切定義、特性、判定方法以及對處在這些項目風險的合適方法的綜述。
(3)項目風險管理實施的準備。包括對項目風險進行定性預測與識別、定量分析與評估的具體程序與過程,以及處置這些項目風險的具體措施,并做好項目風險預算的編制。
(4)對項目風險管理過程進行總結。并記錄有關資料、信息的來源,以備查證。 對周期很長的重大工程項目,在制訂風險管理計劃時,還應有短期與長期之分,短期計劃主要是針對項目的現狀而制訂,而長期計劃則具有戰略性,是圍繞風險回避、風險控制、風險轉移、風險自留等而作的綜合性行動預定。
此外,在制定項目風險管理計劃時,還應注意與其它相關計劃的協調關系。如工程項目管理計劃、綜合后勤保障計劃等對項目風險的各種問題都有涉及,它們本來不是從風險角度出發編制的,但是留心項目風險問題的人閱讀它們時,從中可以獲得有價值的信息。
在制訂了項目風險管理計劃后,便要在項目運行過程中予以實施,具體實施過程中,應對實施情況進行跟蹤監測,作好信息反饋。只有這樣,才能及時調整風險管理計劃,以適應不斷變化的新情況,從而有效地管理項目風險。
4.結束語
運用綜合集成方法可以充分地、不遺漏地識別出存在于項目中各部分內部和各部之間的風險因素,能夠避免單純定性和單純定量的局限性,也能解決定性和定量的非系統結合方式難以解決的困難。由于實現了經驗知識、理論知識、數據信息和計算機技術的有機結合,實現了決策、研究部門和資料信息部門的有機結合,彌補了單一學科知識和單一功能部門研究項目風險管理問題的不足,從而發揮了認識系統的整體優勢和綜合優勢,這必然會為管理重大工程項目的風險提供科學的依據。
定性定量相結合的綜合集成方法,必將對項目風險管理的理論研究和具體實踐發揮巨大的指導作用。
(咨詢工程師)