咨詢工程師組織與管理輔導：工程項目管理的知識體系
發布時間：2010-01-14 共1頁
工程項目管理知識體系目前正處于不斷完善和發展的過程中，目前最為流行的主要有PMBOK、PRINCE和ICB三種。
1.PMBOK
PMBOK(TheGuidetOtheProjectManagementBodyofKnowledge，項目管理知識體系指南)是成立于1969年的美國項目管理協會(Project Management lnstitude，簡稱PMl)編寫的，已經成為美國項目管理的國家標準之一。PMBOK的主要目的在于系統地定義和描述項目管理知識體系中那些已被普遍接受的知識體系，另一個目的是希望提供一個項目管理專業通用的詞典，以便于對項目管理進行討論，并為那些對項目管理專業有興趣的人員提供一個基本參考書。在PMBOK中，將項目管理劃分為9個知識領域：范圍管理、時間管理、質量管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和整體管理。其中，“范圍、時間、質量和成本”是項目管理的四個核心領域。加入收藏
2.PRINCE
PRINCE(ProjectsinControlledEnvironments，受控環境下的項目管理)是一項著眼于組織、管理與控制的結構化項目管理方法，是一套科學完整的項目管理知識體系，該方法最初由英國CCTA(CentralComputerandTelecommunicationsAgency，中央計算機與電信局)于1989年建立。為適應對所有的項目而不單純是信息系統項目管理進行管理的要求，CCTA(現為英國商務辦公室)基于眾多項目成功的經驗和失敗的教訓進一步開發了PRINCE2，于1996年發布。PRINCE2是基于過程(process―based)的結構化的項目管理方法，適合于所有類型項目(不管項目的大小和領域，不再局限于盯項目)的易于剪裁和靈活使用的管理方法。
PRINCE2中涉及8類管理要素(Component)、8個管理過程(Process)以及4種管理技術(Technology)。管理要素包括組織(Organisation)、計劃(Plans)、控制(Controls)、項目階段(Stages)、風險管理(ManagementofRisk)、在項目環境中的質量(Qualityinapmjectenvironment)、配置管理(Configuration Management)以及變化控制(ChangeContr01)等。8類管理要素是PRINCE2管理的主要內容，其管理貫穿于8個管理過程中。PRINCE2提供從項目開始到項目結束覆蓋整個項目生命周期的基本過程(process―based)的結構化的項目管理方法，共包括8個過程，每個過程描述了項目為何重要(Why)、項目的預期目標何在(What)、項目活動由誰負責(Who)以及這些活動何時被執行(When)。它們是：指導項目DirectingaProject(DP)、開始項目StartingupaProject(SP)、啟動項目InitiatingaProject(1P)、管理項目階段邊線MaBag―ingStageBoundaries(MSB)、控制一個階段Controllinga Stage(CS)、管理產品交付ManaSinSProduct Delivery(MPD)、結束項目Closing a Project(CP)、計劃Planning(PL)。其中，DP和PL過程貫穿于項目始終，支持其他六個過程。項目管理過程中常用到的一些技術主要有基于產品的計劃(Product―basedPlanning)、變化控制方法(ChangeControlApproach)、質量評審技術(Quality Review Technique)以及項目文檔化技術(ProjectFilingTechniques)。有效使用這些技術為項目管理的成功提供了有力的保障。
3.ICB
ICB(InternationalCompetenceBaseline，國際項目管理資質標準)是國際項目管理協會(Intemational Project Management Association，簡稱IPMA)建立的知識體系。IPMA在1987年?7月14日的ljubjaba會議上，確認了全球通用體系(1CB)的概念，2006年發布了ICB的最新版本――ICB3。ICB要求國際項目管理人員必須具備的專業資質包括7大類、60細項，如下：
(1)基本項目管理：①項目和項目管理;②項目管理實施;③項目化管理;④系統方法整合;⑤項目范疇;⑥項目階段和生命周期;⑦項目發展和評估;⑧項目目標和戰略;⑨項目成功和失敗標準;⑩項目啟動;⑧項目結束。
(2)方法和技術：⑩項目結構;⑩內容和范圍;⑩時間表;⑩資源;⑩項目成本和財務;⑩配置和調整;⑩項目風險;⑩績效度量;④項目控制;@信息、文件和報告。
(3)組織能力：④項目組織;⑦采購、合同;⑩標準和規章;⑨問題處理;⑦談判、會議;②永久組織;⑩業務流程;@個人發展;⑩組織學習。
(4)社會能力：②團隊合作;@領導力;④溝通;④沖突和危機。
(5)一般管理：④項目質量管理;⑩項目信息系統;⑦變革管理;④營銷和產品管理;⑩系統管理;⑩安全、健康與環境;⑩法律事務;⑩金融和會計。
(6)個人態度：⑩溝通能力;⑩動機(主動、積極、熱情);⑩關聯能力(開放度);⑩價值升值能力;⑩說服能力(解決沖突、論辯文化、公正性);⑩解決問題能力(全面思考);⑩忠誠度(團結合作、樂于助人);⑩領導力。
(7)一般印象：⑨邏輯;⑩思維的結構性;②無錯;⑩清晰;⑩常識;⑩透明度;⑩簡要;⑩中庸;⑩經驗視野;⑩技巧。
每一細項的評判分為高、中、低三個檔次。分類、標準、指導及參照構成了完整的ICB評估系統。ICB作為項目管理資質與能力評估模型，建立在美國項目管理協會(PMl)的方法論及道德倫理基礎之上。然而，與PMI關注于項目流程，PRINCE2關注于項目產品不同的是，ICB關注點是項目管理者的資質與能力。
本書結合我國工程項目管理的特點，把工程項目管理的知識歸納為以下幾個方面：
工程項目主要參與各方的項目管理、工程項目綜合管理、范圍管理、組織、人力資源管理、招標投標管理、合同管理、進度管理、費用管理、質量管理、風險管理以及健康、安全、環保管理，這些知識將在本書后面各章中詳細介紹。
