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第三章工程項(xiàng)目的綜合管理

　　考試要點(diǎn)：

　　1.熟悉工程項(xiàng)目綜合管理的目的、基本原則，工程項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)，工程項(xiàng)目的溝通與協(xié)調(diào)。

　　2.掌握工程項(xiàng)目綜合管理的過(guò)程、項(xiàng)目計(jì)劃的制定、實(shí)施和控制。

　　第一節(jié)概述

　　一、工程項(xiàng)目綜合管理的目的（熟悉）

　　對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理的目的是為了保證項(xiàng)目的整體性，統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)各方面的要求，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種矛盾沖突，并通過(guò)實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全等目標(biāo)進(jìn)行綜合管理，確保工程項(xiàng)目總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　二、工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則 （熟悉）

　　1.實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)是綜合管理工作的準(zhǔn)繩。

　　2.溝通是工程項(xiàng)目綜合管理的基本理念。

　　3.保持工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行。

　　三、工程項(xiàng)目綜合管理的過(guò)程（掌握）

　　（一）工程項(xiàng)目綜合管理的框架

　　工程項(xiàng)目綜合管理是把工程項(xiàng)目各階段工作的具體目標(biāo)和任務(wù)同管理目標(biāo)結(jié)合在一起進(jìn)行的綜合管理。工程項(xiàng)目綜合管理的過(guò)程是一種有計(jì)劃有秩序的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，包括項(xiàng)目計(jì)劃的制定、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制。

　　（二）工程項(xiàng)目計(jì)劃

　　工程項(xiàng)目計(jì)劃是工程項(xiàng)目組織根據(jù)所確定的項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作所做的計(jì)劃安排。

　　1.工程項(xiàng)目計(jì)劃的作用

　　（1）作為工程項(xiàng)目實(shí)施的控制依據(jù)，是實(shí)施工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性工作。

　　（2）通過(guò)制定工程項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)測(cè)所確定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的可能性。

　　（3）促進(jìn)工程項(xiàng)目相關(guān)各方之間的溝通。

　　（4）確定關(guān)鍵的管理審查的內(nèi)容、范圍和時(shí)間等。

　　（5）確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線(xiàn)。

　　2.工程項(xiàng)目計(jì)劃的制定（掌握）

　　（1）工程項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)有項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同有關(guān)項(xiàng)目管理組織自上而下，自下而上共同制定完成。

　　（2）工程項(xiàng)目計(jì)劃的制定通過(guò)分析和評(píng)價(jià)有關(guān)的內(nèi)部和外部、歷史和現(xiàn)今的信息，匯總并協(xié)調(diào)各種計(jì)劃，評(píng)估和預(yù)測(cè)未來(lái)可能的發(fā)展情況，從而建立一個(gè)連貫的、協(xié)調(diào)一致的有關(guān)完成工程項(xiàng)目任務(wù)方案的綜合性工程項(xiàng)目計(jì)劃。

　　（3）工程項(xiàng)目計(jì)劃通常要在多個(gè)方案中進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和篩選。

　　（4）制定工程項(xiàng)目計(jì)劃的主要步驟包括：①清晰地定義工程項(xiàng)目目標(biāo)；②把工程項(xiàng)目范圍詳細(xì)劃分為各個(gè)工作包；③為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)，需要明確每一個(gè)工作包所必須完成的具體任務(wù)，并由承擔(dān)該工作包任務(wù)的管理者提出詳細(xì)的工作計(jì)劃；④匯總各工作包的計(jì)劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示各項(xiàng)任務(wù)和工作，表明各項(xiàng)任務(wù)之間的邏輯關(guān)系，安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃；⑤確定質(zhì)量檢查和評(píng)價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn)和質(zhì)量檢查、評(píng)審安排；⑥進(jìn)行資源消耗評(píng)審，安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制計(jì)劃；⑦對(duì)計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，提出對(duì)策，在計(jì)劃安排上留有余地，特別是對(duì)那些影響全局的控制性工程，更應(yīng)留余地；⑧對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，確定后下達(dá)基層執(zhí)行。