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第一節(jié) 工程項(xiàng)目管理

一、工程項(xiàng)目

(一)工程項(xiàng)目的定義

工程項(xiàng)目是指為了形成特定的生產(chǎn)能力或使用效能而進(jìn)行投資和建設(shè)，并形成固定資產(chǎn)的各類項(xiàng)目，包含建筑安裝工程和設(shè)備購置。

(二)工程項(xiàng)目的特征

1.工程項(xiàng)目具有一般項(xiàng)目的典型特征

(1)唯一性(2)一次性。每個(gè)工程項(xiàng)目都有其確定的終點(diǎn)，(3)項(xiàng)目目標(biāo)的明確性(4)相關(guān)條件的約束性

2.工程項(xiàng)目與一般項(xiàng)目比較，更具復(fù)雜性

(1)工程項(xiàng)目交易及生產(chǎn)過程的復(fù)雜性，具有先交易、后生產(chǎn)的典型特征。

(2)工程項(xiàng)目組織的復(fù)雜性。

(3)工程項(xiàng)目環(huán)境的復(fù)雜性。

二、工程項(xiàng)目投資建設(shè)周期及階段劃分

工程項(xiàng)目投資建設(shè)周期可以劃分為四個(gè)階段：前期階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和投產(chǎn)運(yùn)營階段。

三、工程項(xiàng)目管理的概念及內(nèi)涵

工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵可從主體、課題和環(huán)境三個(gè)維度進(jìn)行分析。

(一)工程項(xiàng)目管理主體

工程項(xiàng)目管理按行為主體分為項(xiàng)目內(nèi)部管理和外部管理。

工程項(xiàng)目內(nèi)部管理是指項(xiàng)目業(yè)主、工程承包單位和項(xiàng)目管理服務(wù)單位，對工程項(xiàng)目投資建設(shè)活動(dòng)實(shí)施的管理。

工程項(xiàng)目外部管理是指各級政府部門按職能分工，對項(xiàng)目進(jìn)行的行政管理。

業(yè)主方的項(xiàng)目管理是工程項(xiàng)目管理的核心。

(二)工程項(xiàng)目管理的環(huán)境

1.上級組織的影響

2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)，文化、政治，法律等方面的影響

3.標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的約束

四、工程項(xiàng)目的主要利害關(guān)系者及其要求和期望

(1)業(yè)主——投資少，收益高，時(shí)間短，質(zhì)量合格

(2)咨詢部門——合理的報(bào)酬，松弛的工作進(jìn)度表，迅速提供信息，迅速?zèng)Q策，及時(shí)支付工作報(bào)酬。

(3)承包商——優(yōu)厚的利潤，及時(shí)提供施工圖紙，最小限度的變動(dòng)，原材料和設(shè)備及時(shí)送達(dá)工地，公眾無抱怨，可自己選擇施工方法，不受其他承包商的干擾，及時(shí)支付工程進(jìn)度款，迅速批準(zhǔn)開工，及時(shí)提供服務(wù)。

(4)供應(yīng)商——規(guī)格明確，從訂貨到發(fā)貨的時(shí)間充裕，有很高的利潤率，最低限度的非標(biāo)準(zhǔn)件使用量，質(zhì)量要求合理。

(5)生產(chǎn)運(yùn)營部門——按質(zhì)量要求，按時(shí)或提前形成綜合生產(chǎn)能力，培訓(xùn)了合格的生產(chǎn)人員，建立了合理的操作規(guī)程和管理制度，能保證正常運(yùn)營。

(6)政府機(jī)構(gòu)——與整個(gè)國家的目標(biāo)、政策和立法相一致。

(7)金融機(jī)構(gòu)——貸款安全，按預(yù)定日期支付，項(xiàng)目能提供充分的報(bào)酬以清償債務(wù)。

(8)公用設(shè)施——及時(shí)提出對服務(wù)的要求，因工程項(xiàng)目建設(shè)的干擾降至最低限度。

(9)社會(huì)公眾——工程建設(shè)期五污染及公害，在工程項(xiàng)目運(yùn)行期內(nèi)對外部環(huán)境

不產(chǎn)生有害的影響，工程項(xiàng)目有社會(huì)效益，產(chǎn)出品或提供的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格合理。

(10)內(nèi)部各部門——松弛的工作進(jìn)度表，優(yōu)良的工作環(huán)境，有足夠信息資源、人力資源和物資資源。

五、工程項(xiàng)目管理的知識體系

1.PMBOK

PMBOK的主要目的在于系統(tǒng)地定義和描述項(xiàng)目管理知識體系中那些已被普遍接受的知識體系，另一個(gè)目的是希望提供一個(gè)項(xiàng)目管理專業(yè)通用的詞典，其中，“范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本”是項(xiàng)目管理的四個(gè)核心領(lǐng)域。

2.PRINCE2

PRINCE2中涉及8類管理要素(Component)、8個(gè)管理過程(Process)以及4種管理技術(shù)(Technology)。管理要素包括組織、計(jì)劃、控制、項(xiàng)目階段、風(fēng)險(xiǎn)管理、在項(xiàng)目環(huán)境中的質(zhì)量、配置管理以及變更控制等。8類管理要素是PRINCE2管理的主要內(nèi)容。

3.ICB

ICB要求國際項(xiàng)目管理人員必須具備的專業(yè)資質(zhì)包括7大類、60細(xì)項(xiàng)，如下：

(1)基本項(xiàng)目管理：

(2)方法和技術(shù)：

(3)組織能力：

(4)社會(huì)能力：

(5)一般管理：

(6)個(gè)人態(tài)度：

(7)一般印象：

PMBOK關(guān)注項(xiàng)目流程，PRINCE2關(guān)注于項(xiàng)目產(chǎn)品