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　　1.8.2 傳輸層協議TCP、UDP
　　TCP 協議
　　TCP 定時管理機制
　　TCP 擁塞控制策略（含RED）
　　UDP 協議
　　1.8.3 應用層協議
　　DNS
　　電子郵件協議
　　FTP
　　Telnet
　　WEB 應用和HTTP 協議
　　動態主機配置協議DHCP
　　P2P 應用協議
　　1.8.4 代理與NAT
　　1.8.5 無線網協議
　　移動IP 協議
　　無線TCP
　　無線WEB 協議WAP
　　1.9 網絡管理
　　1.9.1 網絡管理基本概念
　　1.9.2 管理信息的組織與表示
　　抽象語法的表示
　　管理信息結構SMI
　　管理信息庫MIB
　　1.9.3 簡單網絡管理協議
　　SNMPV1、SNMPV2、SNMPV3
　　RMON
　　1.9.4 網絡管理工具
　　基于WEB 的管理
　　典型網絡管理工具
　　1.10 服務質量控制技術
　　1.10.1 Intserv
　　1.10.2 Diffser
　　1.10.3 MPLS
　　2、計算機網絡規劃與設計知識
　　2.1 網絡設計與設計過程
　　2.1.1 網絡生命周期
　　2.1.2 網絡開發過程
　　2.1.3 網絡設計文檔要素
　　2.2 需求分析
　　2.2.1 需求分析內容
　　2.2.2 業務流量分析要素與方法
　　2.2.3 通信量分析要素與方法
　　2.2.4 網絡設計的約束條件
　　2.2.5 需求說明書編制
　　2.3 邏輯設計
　　2.3.1 物理層設計
　　2.3.2 網絡互連設計
　　2.3.3 網絡邏輯結構
　　2.3.4 節點容量與傳輸容量估算
　　2.3.5 VLAN 策略
　　2.3.6 網絡管理設計
　　2.3.7 網絡地址設計
　　2.3.8 網絡安全設計
　　2.3.9 邏輯網絡設計文檔規范
　　2.4 物理設計
　　2.4.1 結構化布線設計
　　2.4.2 網絡中心機房要求
　　2.4.3 網絡物理結構
　　2.4.4 設備選型與配置
　　2.4.5 物理網絡設計文檔規范
　　2.5 網絡測試、優化與管理
　　2.5.1 網絡測試的方法和工具
　　2.5.2 性能優化的方法和工具
　　2.5.3 網絡管理和網絡監控
　　2.5.4 測試文檔
　　2.6 網絡故障分析與處理
　　2.6.1 常見的網絡故障
　　2.6.2 網絡故障的分析
　　2.6.3 網絡故障的檢測
　　2.6.4 網絡故障的定位與排除
　　2.6.5 故障處理文檔
　　2.7 網絡系統性能評估技術和方法
　　3、網絡資源設備
　　3.1 網絡服務器
　　3.1.1 RISC 架構服務器
　　3.1.2 IA 架構服務器
　　3.1.3 性能要求及配置要點
　　3.1.4 服務器相關技術
　　3.2 網絡存儲系統
　　3.2.1 SCSI 接口卡與控制卡
　　3.2.2 獨立磁盤冗余陳列（RAID）
　　3.2.3 磁帶庫
　　3.2.4 光盤塔
　　3.2.5 DAS 技術
　　3.2.6 NAS 技術
　　3.2.7 SAN 技術
　　3.2.8 備份系統及備份軟件
　　3.3 其他資源
　　3.3.1 視頻會議系統
　　3.3.2 網絡電話系統
　　4、網絡安全
　　4.1 網絡不安全因素與網絡安全體系
　　4.2 惡意軟件的防治
　　4.2.1 計算機病毒知識
　　4.2.2 計算機病毒防護軟件
　　4.2.3 網絡蠕蟲病毒的清楚與預防
　　4.2.4 木馬的檢測與清除方法
　　4.3 黑客攻擊及預防方法
　　4.3.1 拒絕服務攻擊與防御
　　4.3.2 緩沖區溢出攻擊與防御
　　4.3.3 程序漏洞攻擊與防御
　　4.3.4 欺騙攻擊與防御
　　4.3.5 端口掃描
　　4.3.6 強化TCP/IP 堆棧以抵御拒絕服務攻擊
　　4.3.7 系統漏洞掃描
　　4.4 防火墻應用
　　4.4.1 防火墻應用規則
　　4.4.2 防火墻系統應用設計
　　4.5 ISAserver 應用配置
　　4.6 IDS 與IPS
　　4.6.1 IDS 原理及應用
　　4.6.2 IPS 原理及應用
　　4.7 訪問控制技術
　　4.7.1 資質訪問控制
　　4.7.2 強制訪問控制
　　4.7.3 基于角色訪問控制
　　4.7.4 訪問控制機制 軟件水平考試