現(xiàn)代市場是一個開放和充滿效率的市場。對保險市場而言,開放和充滿效率表現(xiàn)為保險經(jīng)濟關(guān)系雙方在這個市場中能順利地實現(xiàn)各自合理的目標。但是,保險商品具有其本身特殊性,不直接表現(xiàn)為一種物質(zhì)形態(tài)而是表現(xiàn)為一種經(jīng)濟保障,大多數(shù)的購買者由于專業(yè)知識的缺乏對該經(jīng)濟保障不能正確地分析和評價,供需雙方往往不能立即成效。因此,在保險市場上,需要一個中介機構(gòu)發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。保險經(jīng)紀人應運而生,他可以滿足這一市場供需雙方的要求;一方面,投保人可以通過經(jīng)紀人迅速地在最佳條件下獲得所需的保險保障;另一方面,保險人通過保險經(jīng)紀人的中介作用,可以最快地將保險產(chǎn)品推銷給特定的對象,并通過經(jīng)紀人的市場信息反饋,改善保險產(chǎn)品的供給數(shù)量和結(jié)構(gòu)。保險人需要保險經(jīng)紀人拓展到其力量達不到或難以達到的業(yè)務領(lǐng)域。大量三資企業(yè)的建立,為我國保險業(yè)提供了一批不同于國內(nèi)業(yè)務的客戶和市場。據(jù)悉國外企業(yè)在華投資超過兩億元人民幣的項目,貸款銀行全部要求在保險方面聘請經(jīng)紀人公司介入。由于外商企業(yè)缺乏對中國保險行情的了解,且習慣與依托其保險經(jīng)紀人來安排保險事宜,國內(nèi)保險公司難以直接與其建立業(yè)務聯(lián)系。此外,保險經(jīng)紀人能活躍于再保險市場,應需要分散風險責任的保險公司的要求,安排再保險業(yè)務,為他們尋找接受公司。
其次,投保人需要保險經(jīng)紀人為其提供風險咨詢和保險管理服務。由于風險識別、評估技術(shù)和專業(yè)知識的限制,投保人不能認識或全面認識風險(尤其在許多發(fā)展領(lǐng)域和高科技領(lǐng)域普遍存在這種情況),使其選擇的保險保障范圍和其風險狀況不相匹配,需要保險經(jīng)紀人參與其風險評估,提出風險處理方案。面對保險市場激烈的競爭,種類繁多的保險產(chǎn)品,大多數(shù)投保人不可能全面了解各種保險產(chǎn)品的保障程度、各保險人的財務狀況、償付能力、服務、信譽等。保險經(jīng)紀人嫻熟的保險技術(shù)和廣泛的市場關(guān)系,能為投保人選擇適宜的險種、公平的費率和適當?shù)谋kU公司,使廣大投保人避免投保行為的盲目性。
總之,對于一個完善的保險市場,保險經(jīng)紀人是必不可少的。要使保險業(yè)正常運轉(zhuǎn),則各個保險主體必須找到自己的利益平衡點。在各自堅守這個利益平衡點的前提下,才能維護整個市場的平衡穩(wěn)定,從而將全行業(yè)的發(fā)展納入良性循環(huán)。
保險經(jīng)紀人是聯(lián)系保險人與客戶的紐帶,作為連結(jié)保險人和投保人的經(jīng)營者和安排者,促成保險關(guān)系的中介力量,勢必得到越來越大的發(fā)展。