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　　內部操作風險損失事件收集（operationriskossdatacoection，DC）
　　（1）收集內容
　　總損失數據
　　損失事件發生的時間、發生的單位信息
　　總損失中收回部分
　　損失的原因
　　（2）損失數據收集的流程
　　覆蓋所有的業務領域
　　明確損失所有者 　　找到同一損失的業務單位和法律實體歸屬
　　對所有財物損失發生的相關損失事件、潛在損失和損失發生日進行描述
　　找出對應的損失發生原因、損失事件和影響度類別
　　對所有部門的操作風險進行集中管理分析、統一管理
　　（3）損失數據收集的步驟
　　損失事件發生部門的相關業務人員確認損失事件并收集損失數據信息
　　會同本部門操作風險管理人員以及財務部門相關人員何核實失數據
　　損失部門向本部門/機構的操作風險管理人員提交損失數據信息
　　操作風險管理人員就數據的完整性、合規性作出最后審查
　　操作風險管理人員完成損失數據的錄入、上報