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　　附件4

征訂2014年度全國專業技術人員職稱外語等級

統一考試用書須知及有關預訂事項的說明

　　根據人力資源社會保障部人事考試中心《關于做好2014年度全國專業技術人員職稱外語等級統一考試用書征訂工作的通知》（人考中心函[2013]56號）文件精神，現就我市征訂考試用書的有關事項提示考生注意:

　　一、征訂考試用書須知

　　（一）2014年度職稱外語考試用書及輔導用書內容均有修訂，啟用了新版防偽標識。考試用書網上增值服務內容包括2013年職稱外語考試真題答案及解析等，只有正版書讀者才能憑防偽碼在中國人事考試圖書網（http://rsks.class.com.cn）上查看。輔導用書新增《全國職稱英語等級考試詞匯重點突破》一種。

　　（二）職稱外語考試用書對于考生了解考試內容、掌握相關知識、增強應考能力有著重要的指導意義。

　　（三）本次職稱外語考試用書需在報名網站上預訂、繳費，并通過郵寄方式發放給考生，不再進行現場發放。凡在報名期間預訂考試用書的考生，請詳細填寫郵寄地址、郵編及收件人姓名等信息，及時繳納考試用書及郵寄費用（郵寄考試用書收費標準見后）。

　　征訂工作結束后，所預訂的考試用書將通過郵政快遞的方式寄出。屆時，請考生注意查收（大約在2014年1月上旬）。如需開具考試用書發票的，請與考務費發票一并領取。

　　（四）郵寄教材費用：

　　1、1-2本：市內六區10元；本市其它區縣15元；外省市28元。

　　2、2本以上：每增加1本，本市增加3元郵寄費，外省市增加6元郵寄費。

　　（五）凡是報名期間沒有在網上預訂教材的考生，也可以到現場購書。具體出售教材的時間，將在天津人事考試網上另行通知。

　　二、預訂教材有關事項的說明

　　（一）預訂及繳費時間

　　本次教材預訂與考試報名時間同步，具體時間為2014年11月10日9:00開始至11月29日16:00結束。繳費截止時間：11月29日16:00。

　　（二）教材種類及價格

　　（三）預訂方式

　　1、考生必須先進行注冊，注冊后才能進行教材預訂操作。

　　2、注冊時所填寫的用戶名和密碼要妥善保管，如密碼丟失（忘記），可使用系統提供方式找回密碼。用戶和密碼如被他人盜用責任自負。

　　3、登陸后，在“圖書分類”欄目內選擇考試種類；再根據右側出現圖書名稱，將相應教材“放入購物車”；進入“購物車”進行購買數量的修改、“移出購物車”、“繼續購物”等操作；教材選擇完畢后，點擊“結算中心”進行繳費操作。

　　4、本次網上教材預訂，全部采用郵寄方式發放；考生需準確填寫郵寄信息，最后點擊“提交訂單”。

　　5、提交訂單后，考生需再次檢查訂單內容，如需修改，請點擊“修改訂單”；如不需要修改，請點擊“確認訂單”，再點擊“網上繳費”進入銀聯繳費界面。訂單確認之后，則不能再進行修改；如考生在確認訂單之后，繳費之前發現訂單錯誤，請直接進入“我的訂單”頁面刪除該訂單，重新預訂；如繳費成功之后才發現錯誤，則不能修改，由此造成的責任由考生自負。

　　6、如果網上支付費用完畢，但未返回交費成功確認信息，請先查詢交費結果，同時查詢銀行卡余額。如未扣款，可重新進行網上支付；如已扣款，請于次日再上網查詢交費結果，如還顯示未繳費請在當日內（上午9:00-11:30，下午2:00-4:30）打印出網上銀行電子回單到市人才考評中心查詢。

　　7、繳費成功后請及時點擊《打印訂單》，成功打印出《預訂單》方為教材預訂成功。

　　（四）天津人事考試網網上書城預訂教材的網址為：http://60.29.62.180/wssc/BookStore/OrderList.aspx或登陸天津人事考試網首頁“考試用書”欄目內，查詢到《征訂2014年度全國專業技術人員職稱外語等級統一考試用書須知及有關預定事項的說明》，通過該文件內的鏈接進入網上書城。

　　（五）如果您在訂書過程中遇到問題，可撥打電話進行咨詢。

　　教材咨詢電話：23311271

　　銀聯咨詢電話：95516