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　　(6)持續(xù)改進(jìn)
　　1)在項(xiàng)目建設(shè)過程中，及時(shí)反饋質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，是實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)的有力保證。
　　2)隨著科學(xué)技術(shù)、市場以及社會(huì)的發(fā)展，需要持續(xù)改進(jìn)，以滿足顧客和相關(guān)方不斷增長的需求。
　　3)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，才能在市場競爭中立于不敗之地，這是企業(yè)永恒的目標(biāo)。  
　　(7)基于事實(shí)的決策方法   
　　1)數(shù)據(jù)和信息分析是有效決策的基礎(chǔ)。
　　2)必須在項(xiàng)目建設(shè)全過程中，重視收集準(zhǔn)確、及時(shí)和完整的數(shù)據(jù)。
　　3)根據(jù)實(shí)時(shí)信息與計(jì)劃比較，及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷。 
　　(8)與供方互利的關(guān)系
　　1)項(xiàng)目建設(shè)的“供方”即“承包方”，包括設(shè)計(jì)、材料設(shè)備供應(yīng)和施工承包方等。
　　2)供方是建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到項(xiàng)目的最終質(zhì)量。
　　3)建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主與供方是相互依存的關(guān)系，需要建立互利關(guān)系 
　　6.2.3.建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理與投資、進(jìn)度管理的辯證關(guān)系(掌握)
　　質(zhì)量、投資與進(jìn)度管理是建設(shè)項(xiàng)目管理最基本的內(nèi)容。質(zhì)量、投資與進(jìn)度是相互依存又  相互矛盾的統(tǒng)一體。
　　(1)效益是目的
　　(2)質(zhì)量是根本   
　　(3)進(jìn)度是關(guān)鍵
　　6.2.4.建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的三全管理(掌握)
　　(1)全過程管理
　　(2)全員管理
　　(3)全面管理：空間范圍上，項(xiàng)目建設(shè)是各參與方團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 
　　6.2.5.建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任(掌握)
　　(1)建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主的質(zhì)量責(zé)任
　　項(xiàng)目業(yè)主承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目最終的法律責(zé)任，在質(zhì)量管理方面承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)：
　　1)滿足建設(shè)項(xiàng)目最終使用者和相關(guān)方，包括法律法規(guī)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的要求。
　　2)制定建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量方針和總目標(biāo)。
　　3)對(duì)全過程進(jìn)行識(shí)別和分解，并負(fù)責(zé)接口(界面)管理。
　　4)明確各職能部門和各參與方的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)限。
　　5)確認(rèn)各參與方具有保證其所承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的能力。
　　6)建立包括各參與方在內(nèi)的質(zhì)量管理體系，通過合同、程序、溝通和評(píng)審，保持體系的有效性。
　　7)設(shè)立質(zhì)量管理專職人員或機(jī)構(gòu)，并賦予相應(yīng)的權(quán)限。
　　(2)建設(shè)項(xiàng)目各參與方的質(zhì)量責(zé)任
　　在建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主承擔(dān)最終責(zé)任的同時(shí)，建設(shè)項(xiàng)目各參與方也要依據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的
責(zé)任和義務(wù)。主要有：
　　1)滿足建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主、最終使用者和相關(guān)方，包括法律法規(guī)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的要求。
　　2)按照建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)，確定所承擔(dān)部分的建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。
　　3)根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主制定的質(zhì)量管理體系，制定與所承擔(dān)部分的建設(shè)項(xiàng)目相適應(yīng)的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量控制系統(tǒng)或質(zhì)量計(jì)劃。
　　4)制定并實(shí)施質(zhì)量控制措施。
　　5)制定并實(shí)施員工培訓(xùn)和持證上崗制度。
　　6.2.6.建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理專職機(jī)構(gòu)的設(shè)置(掌握)
　　1.質(zhì)量管理專職機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)
　　1)提供支持。幫助建設(shè)項(xiàng)目管理層建立與建設(shè)項(xiàng)目相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，包括識(shí)別  顧客和法律法規(guī)要求、制定質(zhì)量方針和目標(biāo)、進(jìn)行質(zhì)量策劃、確定確保過程有效性和控制的  準(zhǔn)則和方法，監(jiān)視、檢驗(yàn)和分析等，以及對(duì)質(zhì)量管理體系的定期評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)。
　　2)實(shí)施監(jiān)督。
　　3)咨詢服務(wù)。
　　2.專職管理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性
　　3.專職管理人員的資質(zhì)要求