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04年中級質(zhì)量資格專業(yè)綜合知識真題一

　　一、單選[共30題，每題1分，總計30分]

　　1、過程的組成環(huán)節(jié)不包括( )。

　　A.輸入

　　B.輸出

　　C.轉(zhuǎn)化

　　D.實施活動

　　2、從管理職能的作用看，下列說法正確的是( )。

　　A.計劃是手段

　　B.組織是前提

　　C.控制是保證

　　D.領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

　　3、方針目標管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是( )。

　　A.是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的、落實經(jīng)營決策的根本途徑

　　B.是調(diào)動職工參加管理積極性的重要手段

　　C.是企業(yè)為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標

　　D.是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施

　　4、企業(yè)方針目標的確定大致經(jīng)過的環(huán)節(jié)不包括( )。

　　A.要調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機會和威脅

　　B.要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢

　　C.要分析企業(yè)現(xiàn)狀與期望值之間的差距

　　D.要研究確定實現(xiàn)經(jīng)營方針目標的可行性方案

　　5、其他預(yù)防費用不包括( )。

　　A.質(zhì)量及可靠性組織機構(gòu)的行政管理費用

　　B.經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費

　　C.零缺陷計劃預(yù)防性措施費用

　　D.廠房設(shè)備維護等預(yù)防性措施費用