一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,每題只有一個(gè)正確答案)
1.戰(zhàn)略管理循環(huán)的起點(diǎn)是()。
A.戰(zhàn)略分析
B.戰(zhàn)略選擇
C.戰(zhàn)略實(shí)施
D.戰(zhàn)略檢驗(yàn)
正確答案:A解題思路:戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn),對(duì)于企業(yè)選擇何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。
2.公司總體戰(zhàn)略類型不包括()。
A.發(fā)展戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.收縮戰(zhàn)略
D.競爭戰(zhàn)略
正確答案:D解題思路:公司總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型。競爭戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。
3.競爭戰(zhàn)略的制定者是()。
A.企業(yè)最高管理層
B.CEO
C.公司總經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)單位經(jīng)理
正確答案:D解題思路:企業(yè)最高管理層,包括CEO和公司總經(jīng)理,都是公司總體戰(zhàn)略的制定者。業(yè)務(wù)單位經(jīng)理負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)。
4.下列說法不正確的是()。
A.公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略
B.競爭戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題
C.職能戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化
正確答案:C解題思路:公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略,選項(xiàng)A正確;競爭戰(zhàn)略需要明確在什么市場能夠取得競爭優(yōu)勢,什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競爭對(duì)手以及競爭對(duì)手可能采取的行動(dòng),選項(xiàng)B正確;業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;職能戰(zhàn)略的主要職責(zé)是如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率,選項(xiàng)D正確。
5.下列各項(xiàng)中,用來表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由,體現(xiàn)企業(yè)的哲學(xué)、信念、原則的是()。
A.企業(yè)愿景
B.企業(yè)使命
C.企業(yè)目標(biāo)
D.企業(yè)戰(zhàn)略
正確答案:B解題思路:企業(yè)使命是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。企業(yè)使命是企業(yè)開展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)。
6.企業(yè)的使命回答的問題是()。
A."我們要做什么,該怎么做"
B."我們要做什么、為什么這樣做"
C."企業(yè)在什么位置,該做什么"
D."我們的競爭對(duì)手在做什么,我們?cè)撛趺醋?quot;
正確答案:B解題思路:企業(yè)使命是企業(yè)核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是"我們要做什么、為什么這樣做"的現(xiàn)實(shí)問題。
7.下列關(guān)于危機(jī)變革的說法正確的是()。
A.危機(jī)變革是一種根本性變革
B.危機(jī)變革是一種及時(shí)性變革
C.危機(jī)變革是一種被迫性變革
D.危機(jī)變革是一種預(yù)見性變革
正確答案:C解題思路:危機(jī)變革是企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn),因此,危機(jī)性變革是一種被迫的變革。
8.下列各項(xiàng)變革中,不屬于戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的是()。
A.提前性變革
B.反應(yīng)性變革
C.危機(jī)性變革
D.滯后性變革
正確答案:D解題思路:戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有提前性變革、反應(yīng)性變革、危機(jī)性變革。選項(xiàng)D不屬于戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)。
9.當(dāng)管理層的作用為積極主動(dòng),而變革的性質(zhì)為漸進(jìn)性變革,該種變革為()。
A.協(xié)調(diào)變革
B.計(jì)劃變革
C.接受變革
D.迫使變革
正確答案:A解題思路:當(dāng)管理局的作用是積極主動(dòng)的,而變革的性質(zhì)是漸進(jìn)性變革,該種變革是一個(gè)協(xié)調(diào)的變革。
10.支持變革理論認(rèn)為只有在()認(rèn)為需要變革時(shí),變革才能發(fā)生。
A.高層管理者
B.中層管理者
C.基層管理者
D.基層工作人員
正確答案:A解題思路:高級(jí)管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么,管理變革只有在高級(jí)管理層認(rèn)為需要變革的時(shí)候才會(huì)發(fā)生。中級(jí)和低級(jí)管理者是變革的接受者。