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71、住宅小區(qū)由（）構(gòu)成。
A．居民
B．居住面積
C．居住設(shè)施
D．居住環(huán)境

72、住宅小區(qū)房屋按產(chǎn)權(quán)劃分有（）。
A．遺產(chǎn)毗連房屋
B．私人房屋
C．集體房屋
D．國(guó)有共有房屋

73、在法律允許的范圍內(nèi)，居民對(duì)自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以（）。
A．出租
B．出售
C．抵押
D．贈(zèng)與

74、1994年3月國(guó)家建設(shè)部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國(guó)城市住宅小區(qū)管理（）奠定了基礎(chǔ)。
A．正規(guī)化
B．自動(dòng)化
C．法制化
D．現(xiàn)代化

75、住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由（）組成。
A．業(yè)主和業(yè)主大會(huì)
B．業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司
C．政府相關(guān)部門
D．房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

76、建設(shè)部隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達(dá)到98%以上的指標(biāo)有（）。
A．房屋完好率
B．群眾滿意率
C．零修及時(shí)率
D．各種費(fèi)用收繳率

77、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實(shí)行（）的服務(wù)原則。
A．有償
B．低價(jià)
C．高檔
D．高效

78、寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由（）組成。
A．綠化系統(tǒng)
B．辦公用房
C．輔助用房
D．交通系統(tǒng)

79、寫字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有（）。
A．電視機(jī)，電話機(jī)
B．打印機(jī)，計(jì)算機(jī)
C．傳真機(jī)，中英文處理機(jī)
D．裝訂機(jī)，投影儀

80、客戶對(duì)寫字樓商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，是以服務(wù)的（）為出發(fā)點(diǎn)。
A．價(jià)格
B．精確
C．周到
D．快捷