發布時間:2011-10-22 共9頁
30. 個人保險理財對個人或家庭的作用體現在【 】。
A.解除憂慮,保障個人或家庭生活的安定
B.滿足個人或家庭對保險產品不斷增加的需求
C.滿足個人或家庭投資理財產品的需要
D.利用保險產品進行合理避稅
E.消除個人和家庭生活中的各種風險
31.客戶經理在詢問客戶時應當做到【 】。
A.如果客戶的回答有歧義,客戶經理應當在適當的時候重復問題
B.提醒滔滔不絕的客戶機種談話的議題以節省客戶時間
C.集中精力向客戶介紹銀行的理財產品
D.可以用錄音機將會談記錄下來,并在信息收集表上做一定的記錄
E.用中等的語速與客戶交談,吐字清晰
32.對不同的客戶有不同的應對技巧,以下說法正確的是【 】。
A.對沉默寡言的人,能說多少就說多少
B.對喜歡炫耀的人,要充分地聽,充分地贊美
C.對令人討厭的人,應在保持自己尊嚴的基礎上給他以適當的肯定
D.對愛討價還價的人,在口頭上可以作一點適當的妥協
E.對疑心重的人,應讓她了解你的誠意或讓他感到你對他所提的問題的重視
33.以下符合公平競爭的行為包括【 】。
A.超出人民銀行規定的貸款利率浮動范圍發放貸款
B.某銀行為提高服務質量,定期向從業人員講授金融產品的特點和服務的技巧
C.某銀行告知客戶本行信用卡消費達到一定金額時,可以獲得某些獎品
D.某銀行在常規金融服務之外,關注解決客戶日常生活困難,并提供信息咨詢等增值服務
E.以免費的方式向客戶提供國際金融市場上的有關信息
34. 從業人員在任職期間的行為不妥的有【 】。
A.為機構節約開支,在單位電子設備上安裝盜版軟件
B.偶爾利用單位網絡進行股票交易
C.利用單位購得的郵政服務,順帶郵遞私人物品
D.將銀行的電腦帶回家自己使用,離職后歸還
E.外出工作時節減支出,申報不實費用
35. 對違反銀行從業人員職業操守的銀行業從業人員,【 】。
A.所在機構應視情況給與相應的懲戒
B.應被同行排斥
C.如果沒有違法的行為存在,就不必受到懲戒
D.視情況向監管部門、司法機關報告
E.情節嚴重的,應通報同業,喪失在銀行機構工作的機會
36.根據物權法,不能抵押的財產包括【 】。
A.土地所有權
B.耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權
C.正在建造的建筑物、船舶、航空器
D.建設用地使用權
E.依法被查封、扣押、監管的財產
37.《商業銀行開辦代客境外理財業務管理暫行辦法》規定從事境外理財的商業銀行應【 】。
A.在收到外匯局購匯額度的批準后,與境內托管人簽訂托管協議,開設托管賬戶,在境內托管賬戶開設之日起50日內,向外匯局報送正式托管協議
B.在發售產品時,向投資者全面詳細的告知投資計劃、產品特征、相關風險,由投資者自主選擇
C.定期向投資者披露投資狀況、投資表現、風險狀況等信息
D.按規定履行結售匯統計報告義務
E.購買的境外金融產品,必須符合中國銀監會的相關風險管理規定
38. 根據期貨交易的基本規則,正確的是【 】。
A.未經期貨監督管理機構認可,任何單位和個人不得發布期貨交易即時行情
B.期貨公司應為每一客戶單獨設立專門賬戶,設置交易編碼,不得混碼交易
C.客戶可以使用標準倉單核國債等有價證券沖抵保證金進行交易
D.期貨交易所應按規定提取、使用、管理風險準備金
E.當會員未按規定時間追繳保證金或自行平倉的,期貨交易所不得強行平倉,強行平倉的費用和發生的損失由期貨交易所承擔
39. 期貨公司業務實行許可制度,按照規定期貨公司【 】。
A.不得申請經營境外期貨經紀業務
B.經批準可以開展期貨投資咨詢業務
C.不得從事不與期貨業務無關的活動
D.不得從事或變相從事期貨自營業務
E.不得客戶提供融資、對外擔保
40.在【 】中,風險提示的內容應至少包括以下語句:“本理財計劃有投資風險,您只能獲得合同明確承諾的收益,您應充分認識投資風險,謹慎投資?!?BR>
A.非保本浮動收益理財計劃
B.保本浮動收益理財計劃
C.保證固定收益理財計劃
D.保證最低收益理財計劃
E.非保證收益理財計劃
三、判斷正誤(每題1分)
1.在經濟增長比較快、處于擴張階段時,個人和家庭應當考慮增持收益比較好的股票、房地產等資產。【 】
2.為了應付通貨膨脹風險,個人和家庭應當增持固定利率債券和其他固定收益產品。【 】
3.期權合約雙方的權利義務是對稱的?!尽 ?/P>
4.只要雙方在融資上有比較優勢,就可以通過互換合約獲得雙贏?!尽 ?/P>
5.投資性保險產品同時具有保障功能和投資功能,能夠滿足個人和家庭的風險保障和投資需要。【 】
6. 一般保險產品的收益體現在其轉移風險的補償能力上,可以用發生損失時的機會成本來衡量?!尽 ?/P>
7.市場組合的β系數等于0?!尽 ?/P>
注:市場組合的β系數等于1。
8.證券特征線表示證券期望收益率與證券方差的正向關系?!尽 ?/P>
注:證券特征線表示證券期望收益率與證券標準差的正向關系。
9.為客戶設計保險規劃時要根據客戶的經濟實力量力而行?!尽 ?/P>
10. 人身保險合同保險費中的儲蓄部分是保險人對投保人的債權?!尽 ?/P>
11. 從業人員遇到健談的客戶時,應當保持傾聽的姿態,不能打斷客戶的思路。【 】
12.讓步和妥協是商談中不可避免的內容?!尽 ?/P>
13.銀行從業人員應當勤勉盡職,不能將自己的本職工作委托其他同事完成。【 】
14.為了幫助客戶實現理財目標,銀行從業人員應當明示各種規避金融監管的舉措。【 】
15.外國銀行分行在中國境內不得開展代理保險業務。【 】