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41.對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人來說，（?。?。
A.客戶的價值取決于客戶的財產(chǎn)
B.培養(yǎng)熟客的費用大于贏得一個新客戶的費用
C.不同的客戶其價值不同
D.重復(fù)交易客戶的價值大于推薦購買客戶的價值

42.客源的挖掘和建立是為了（?。?，賺取服務(wù)傭金。
A.保證供給
B.滿足需求
C.滿意服務(wù)
D.促成交易

43.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)在賣方的確認(rèn)和說服工作中不屬于重點因素的是（?。?。
A.現(xiàn)場查勘
B.真實意愿
C.核實產(chǎn)權(quán)
D.需求引導(dǎo)

44.在不成熟的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場中，優(yōu)質(zhì)房源往往成為同業(yè)追逐的對象。居間業(yè)務(wù)中防止撬盤最有效的手段是（?。?。
A.獨家委托
B.扣押房屋權(quán)屬證書
C.要求賣主交出房屋鑰匙
D.收購該房產(chǎn)

45.下列說法中，不正確的是（?。?。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只對交易中自己的公司負(fù)責(zé)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能夠給買賣雙方節(jié)省交易費用
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)尊重交易雙方的要價和應(yīng)價
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的代表

46.下列原則中，不是房地產(chǎn)居間服務(wù)原則的是（?。?。
A.平等化原則
B.珍惜?？?BR>C.收費優(yōu)惠
D.體察客戶的希望

47.客戶購物時的心理動態(tài)歷程是（　）。
A.注目、聯(lián)想、興趣、欲望、行動、信賴、比較檢討、滿足
B.注目、興趣、聯(lián)想、欲望、行動、信賴、比較檢討、滿足
C.注目、興趣、聯(lián)想、欲望、信賴、比較檢討、行動、滿足
D.注目、興趣、聯(lián)想、欲望、比較檢討、信賴、行動、滿足

48.投機風(fēng)險是一種客觀存在，是不可避免的，也是（　）。
A.可以完全消除的
B.不可識別的
C.可以控制的
D.不可控制的

49.廣義上的風(fēng)險是指未來結(jié)果的不確定性，其中（　）又被稱為危險。
A.收益風(fēng)險
B.純粹風(fēng)險
C.自然風(fēng)險
D.投機風(fēng)險

50.制訂規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的對外承諾（?。?，是實行對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵。
A.制度
B.用語
C.條款
D.文本