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一、考試目的、性質(zhì) 
　　全國注冊物業(yè)管理師考試屬于國家行政許可制度設(shè)定的準(zhǔn)入性考試，通過全國統(tǒng)一考試，成績合格者，由人事部頒發(fā)統(tǒng)一印制，人事部、建設(shè)部共同用印的《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》，再經(jīng)注冊取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證書》方可以注冊物業(yè)管理師從事物業(yè)管理工作。 
　　依據(jù)2003年8月27日第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過的《中華人民共和國行政許可法》第十二條：“提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè)，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項”可以設(shè)定行政許可，以及第十四條：“本法第十二條所列事項，法律可以設(shè)定行政許可。尚未制定法律的，行政法規(guī)可以設(shè)定行政許可”的法律規(guī)定。所以，注冊物業(yè)管理師是根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十三條：“從事物業(yè)管理的人員應(yīng)該按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。”的規(guī)定而設(shè)立的一項行政許可制度。 
　　2005年11月16日國家人事部、建設(shè)部以“國人部發(fā)〔2005〕95號”規(guī)范性文件的形式聯(lián)合頒布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。《物業(yè)管理師暫行規(guī)定》明確規(guī)定了從2005年12月1日實施注冊物業(yè)管理師制度。 
　　物業(yè)管理活動的特殊性、經(jīng)營管理的專業(yè)性以及涉及學(xué)科多、管理復(fù)雜、向公眾通過的服務(wù)對象眾多廣泛等特點，決定了應(yīng)對物業(yè)管理專業(yè)人員實行職業(yè)資格制度。物業(yè)管理專業(yè)人員尤其是物業(yè)管理處主任、項目經(jīng)理這些高層次管理人員，作為物業(yè)管理活動的直接組織者，其業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)高低，直接關(guān)系物業(yè)的承接驗收、維修養(yǎng)護以及物業(yè)管理服務(wù)水平，直接影響物業(yè)的保值增值，直接關(guān)系到廣大業(yè)主共同利益和社會公共利益。物業(yè)管理專業(yè)人員只有在掌握和了解法律、經(jīng)濟、工程、環(huán)保、消防以及公共關(guān)系、心理等多方面學(xué)科和知識，并經(jīng)過相關(guān)專業(yè)崗位實踐鍛煉的基礎(chǔ)上，才能有效地做好管理服務(wù)工作。不少發(fā)達國家以及香港、臺灣地區(qū)等都通過對物業(yè)管理專業(yè)人員進行職業(yè)資格的認(rèn)證以及繼續(xù)教育制度，來實現(xiàn)對物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范和管理。現(xiàn)階段，我國已建立的物業(yè)管理專業(yè)人員隊伍、高等院校及科研機構(gòu)提供的教育支撐和人才儲備以及日臻完善的法規(guī)體系等，為建立物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度創(chuàng)造了有利條件。因此，《物業(yè)管理條例》第三十三條規(guī)定：“從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。”并且在2005年11月，建設(shè)部和人事部就已將這一制度納入國家專業(yè)人員職業(yè)資格制度系列。 
　　物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試屬于國家設(shè)定的準(zhǔn)入性考試。通過全國統(tǒng)一考試，成績合格者，由人事部頒發(fā)統(tǒng)一印制，人事部、建設(shè)部共同用印的《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》，經(jīng)注冊后可以物業(yè)管理師的名義從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 
　　以往，物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)、考試都是實行的物業(yè)管理企業(yè)上崗證書培訓(xùn)。但隨著國家行政許可制度的實施，上崗證書培訓(xùn)考試就顯然與國家行政許可制度相矛盾。因此，國家決定物業(yè)管理企業(yè)上崗證書要逐漸過渡到注冊物業(yè)管理師。物業(yè)管理從業(yè)人員所取得的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理和管理員上崗培訓(xùn)證書，由于這些上崗培訓(xùn)和考試一般都不嚴(yán)格，專業(yè)學(xué)歷和專業(yè)考試要求都不高，濫竽充數(shù)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。所以導(dǎo)致上崗證書這樣的選拔規(guī)則很難保證從事物業(yè)管理的專業(yè)人員擁有完整的知識結(jié)構(gòu)，最終導(dǎo)致現(xiàn)有物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)和管理水平參差不齊，許多從業(yè)人員的專業(yè)理論水平和文化程度偏低。這也是國家要以注冊物業(yè)管理師取代上崗證書制度的一個重要的因素。 
　　注冊物業(yè)管理師作為一項執(zhí)業(yè)資格制度，目前，世界上許多國家均建立起這項制度，物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格證書已經(jīng)逐漸被越來越多的國家視為從事物業(yè)管理工作的必備條件。我國對物業(yè)管理上崗培訓(xùn)的行政審批改革為嚴(yán)格的經(jīng)考試、注冊的物業(yè)管理師制度，有利于實現(xiàn)物業(yè)管理從業(yè)人員的職業(yè)化、社會化、專業(yè)化。物業(yè)管理師制度爭取同有關(guān)國家取得互認(rèn)，將成為我國開拓國際物業(yè)管理市場的一個重要條件。 
　　同時我們也應(yīng)該看到，對于高水平的人才而言，物業(yè)管理師資格考試的舉行將是個人職業(yè)發(fā)展的必由之路。目前全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理僅10萬多人，只占從業(yè)總?cè)藬?shù)的百分之二左右。高級人才在人數(shù)上遠不能滿足市場需求。 
　　二、考試分析 
　　物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格綱在吸收我國一級注冊結(jié)構(gòu)工程師、一級注冊建筑師、一級注冊建造師、注冊土木工程師、注冊房地產(chǎn)估價師和注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格綱的經(jīng)驗基礎(chǔ)上制定的。綱明確了對各考試知識點的具體要求，如了解、熟悉、掌握（突出掌握部分的知識點）等。 
　　物業(yè)管理師資格考試的教材嚴(yán)格按照大綱編寫，但是涵蓋面很廣泛，幾乎涵蓋了物業(yè)管理理論和實務(wù)的大部分內(nèi)容，還包括了一部分房地產(chǎn)估價師和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的內(nèi)容，除此之外，它還有一部分自身特有的內(nèi)容。如此眾多的內(nèi)容綜合到一起，使得其考試的靈活性很大。這給各位考生的復(fù)習(xí)應(yīng)考帶來很大不便。如果只是通過粗略的看教材，沒有對各方面知識的深度理解，那么萬一考試時出題老師為了增加難度，不是簡單的對教材原話的機械重復(fù)，而是要求有一定理解的話，那么只是通過背教材就很難通過了。而如果要想達到對教材的理解，就需要花費大量的時間和精力了。 
　　物業(yè)管理師考試命題必須充分考慮廣大物業(yè)管理從業(yè)人員脫產(chǎn)培訓(xùn)難的實際狀況，結(jié)合成人教育的特點，原則上應(yīng)保證考題難易、大小、長短、寬嚴(yán)適中，題目簡明準(zhǔn)確。特別是一開始實行注冊物業(yè)管理師考試制度的前三年，國家為了加快注冊物業(yè)管理師制度的順利實施，考題在出題中一般比較多的是采用重復(fù)教材原話，考試的難度相對也比較小，這就使考生往往比較容易通過前三年的考試。但隨著注冊物業(yè)管理師制度的建立，按照一般國家級考試的經(jīng)驗，三年之后注冊物業(yè)管理師的考試往往就會越來越難。所以，抓住前三年考試的有利機遇，就能順利通過注冊物業(yè)管理師的考試。 
　　2006年10月28日舉行了首次全國注冊物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試，據(jù)考生反映試題不是太難，內(nèi)容也多偏重實務(wù)方面，是平時工作中常遇到、用到的。首先因為剛剛開考，書上所有的內(nèi)容都可以作為考試范圍，選擇的余地比較大，因此一般會更多的把比較簡單的概念性的知識點作為考題。其次由于是最初國家對注冊物業(yè)管理師資格的人員需求比較緊迫，人員的需要量比較大，因此有必要降低考試難度使較多的人員順利通過考試關(guān)，也是加快建立注冊物業(yè)管理師制度的一個有效途徑。隨著幾年以后通過的人越來越多，國家對相關(guān)人員的需求減少，則考試的難度會越來越大。各位考生應(yīng)該借此機會，下大力氣學(xué)習(xí)，通過努力，力爭一次通過。 
　　比較而言，各科之間的難度還是有差別的，我們認(rèn)為依次應(yīng)該是《物業(yè)管理綜合能力》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理實務(wù)》和《物業(yè)管理基本制度與政策》。這些科目側(cè)重理解、有的科目強調(diào)記憶，考生要注意運用適合的復(fù)習(xí)方法，以便取得良好的復(fù)習(xí)效果。 
　　三、考試命題發(fā)展趨勢 
　　作為全國統(tǒng)一的準(zhǔn)入性執(zhí)業(yè)資格考試，物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試必然會進一步突出其實務(wù)性，強化“重實務(wù)輕理論”的命題趨勢。因此在命題方面，不僅會考得越來越細致越全面，而且會更注重于加大題面案情的復(fù)雜性和干擾性選項的迷惑性，以此來考察考生綜合運用基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能，進行思考和判斷的實務(wù)能力。這是全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試未來增加難度的主要方向。 
　　在近期的全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試題一般是直接考某一規(guī)定或考試用書中的某一概念原理，只要記住相關(guān)內(nèi)容，便可直接得出答案，考核的主要是考生的記憶能力，特別是其中的選擇題。但以后的考試選擇題的出題角度也有可能會更加靈活，會以更多的案例形式的選擇題出現(xiàn)，考生很難直接從法條中找到答案，而需要結(jié)合實際問題作出判斷和選擇。 
　　物業(yè)管理師資格考試涉及的知識點將會逐步擴展。“小分、多題、并科、大卷面”是全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題一個很重要的特點及發(fā)展趨勢。因此，考生在復(fù)習(xí)時，對一些細小的知識點或不大的知識點，都不可掉以輕心。盡管說物業(yè)管理師資格考試會向“難”和“細”的方向發(fā)展，但是考生只要學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，肯下功夫，這些都是不難掌握的。 
　　四、考試命題類型分析 
　　物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試分為四個考試科目，包括《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》。其中《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》這二個科目試題的題型分為單項選擇題和多項選擇題；而《物業(yè)管理實務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》二個科目試題的題型分為單項選擇題、多項選擇題和綜合（案例）分析題。 
　　（一）選擇題 
　　全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試選擇題型部分分單項選擇題、多項選擇題兩種。 
　　選擇題的待選項中己保有大量的信息可以提示我們該從哪個方向進行思索，或?qū)⒛牟糠种R進行篩選、判別。只是由于我們的記憶不夠準(zhǔn)確，容易產(chǎn)生似是而非的印象，或者對法條及原理的理解不夠精確，容易發(fā)生部分的偏差與錯誤，或者由于審題不夠仔細，忙亂中誤選了不正確項。 
　　命題老師在設(shè)置選項之時也會自覺不自覺地遵循某種規(guī)律。這些規(guī)律往往也利用人類思維中某些常見的弱點，比如說在邏輯判斷與推理中常犯的錯誤等等。例如，干擾項與正確項常常會部分相同，部分不同，這樣才能考察考生是否是完全掌握了知識點。再例如，在選項中考官有時會不自覺地設(shè)置一個正確項，然而又設(shè)置一個與此正確項內(nèi)容截然相反的錯誤項，讓考生在兩者中進行取舍。而此時我們往往能借助一些選項之間邏輯關(guān)系的幫助，縮小選擇的范圍或確立選擇的方向。