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　　1.單項(xiàng)選擇題 
　　⑴單項(xiàng)選擇題的特點(diǎn) 
　　單項(xiàng)選擇題是客觀性試題中有代表性的一種試題類型，也是比較簡單的一種題型。主要考察考生的理解、記憶、判斷、分析能力。它的側(cè)重點(diǎn)一般與一些具體的知識點(diǎn)有關(guān)，特別是一些容易出錯而又十分重要的關(guān)鍵問題。主要是將條文或原理中的一些關(guān)鍵字眼給定出來，將其作為選項(xiàng)之一與一些干擾項(xiàng)混放在一起，讓考生去加以判斷和選擇。命題者所給的干擾項(xiàng)都是精心設(shè)置的，迷惑性比較大，有時(shí)從字面意義上不容易排除。 
　　⑵答題技巧 
　　①認(rèn)真閱讀題干和選項(xiàng)，全面理解題意和要求，注意把握題中的信息，關(guān)鍵宇等。注重第一印象，如果對某個題目吃不準(zhǔn)的話，要以第一印象為準(zhǔn)。 
　　②選擇題最有效的方法是排除法。適合一眼看不出正確答案，但對部分錯誤答案卻很明顯，在這種情況下，考生應(yīng)試圖從排除錯誤答案入手，以尋找正確答案。 
　　③運(yùn)用猜測法。選擇題存在憑猜答得分的可能性，我們稱之為機(jī)遇分。這種機(jī)遇分對每個考生是均等的。只要正確把握這種機(jī)遇，就不會造成考試的不公平。 
　　2.多項(xiàng)選擇題 
　　⑴多項(xiàng)選擇題的特點(diǎn) 
　　多項(xiàng)選擇題與單項(xiàng)選擇題同屬選擇題這一類型，因此兩者在特點(diǎn)上有其相同的一面。但由于正確答案的多項(xiàng)性和由此產(chǎn)生的選擇方式的多樣性，致使多項(xiàng)選擇題還有其不同于單項(xiàng)選擇題的地方。 
　　由于多項(xiàng)選擇題有多個正確答案，因而題干與選項(xiàng)的備選答案之間不再是“一一對應(yīng)”的關(guān)系。解答單項(xiàng)選擇題往往是既有判斷又有比較，而解答多項(xiàng)選擇題則是需要分別對各備選答案進(jìn)行判斷。多項(xiàng)選擇題對考生在知識的掌握方面要求更高一些，要求考生對相關(guān)概念、程序、要求等認(rèn)識得更清晰，有些內(nèi)容僅憑記憶就不夠了，還要能深刻地理解。多項(xiàng)選擇題大多是針對一些多款多項(xiàng)的知識點(diǎn)而出的。在此要特別提醒的是，在復(fù)習(xí)時(shí)一定要注意每一款每一項(xiàng)的詳細(xì)內(nèi)容，在做題時(shí)一定要看清每一選項(xiàng)的表述。有時(shí)，命題者會調(diào)換其中某一款或某一項(xiàng)的關(guān)鍵字眼，再將其列入選項(xiàng)之中，以達(dá)到迷惑考生的目的。 
　　⑵答題技巧 
　　這種題型要求考生從多個選項(xiàng)中選出至少兩個正確答案，多選、錯選等均不得分。和單項(xiàng)選擇題相比，它的難度較大，對應(yīng)試者的歸納分析能力有較高的要求。因此，考生要在短時(shí)間內(nèi)排除干擾，選出符合題意的選項(xiàng)是具有難度的。當(dāng)然，雖有難度也并非不可攻克，考生在做此類題目時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)： 
　　（1）消元法：多選題都是兩個或兩個以上答案是正確的，其干擾項(xiàng)（錯誤項(xiàng)）最多為兩個，因此，遇到此題運(yùn)用消元法是最普遍的。選將自己認(rèn)為不是正確的選項(xiàng)消除掉，余下的則為選項(xiàng)。 
　　（2）分析法：將四個選項(xiàng)全部置于試題中，縱橫比較，逐個分析，去誤求正，去偽存真，獲得理想的答案。 
　　（3）語感法：在答題中因找不到充分的根據(jù)確定正確選項(xiàng)時(shí)，可以將試題默讀幾遍，自己感覺讀起來不別扭，語言流暢、順口，即可能定為答案。 
　　（4）類比法：四個選項(xiàng)中有一個選項(xiàng)不屬于同一范疇，那么，余下的三項(xiàng)則為選擇項(xiàng)。如有兩個選項(xiàng)不能歸類時(shí)，則根據(jù)優(yōu)選法選出其中一組選項(xiàng)作為自己的選擇項(xiàng)。 
　　（5）推測法：利用上下文推測詞義。有些試題要從句子中的結(jié)構(gòu)及語法知識推測入手，配合自己平時(shí)積累的常識來判斷其義，推測出邏輯的條件和結(jié)論，以期將正確的選項(xiàng)準(zhǔn)確地選出。 
　　3.案例分析題 
　　全國物業(yè)管理師資格考試案例分析題只在《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》二個科目的試卷中有，共有2道大題，每道大題有5道左右小題，占整個試卷的40%即大部分分值。所以應(yīng)引起考生的極大重視。 
　　考生在做案例分析題時(shí)往往有一個誤區(qū)，認(rèn)為在卷面上寫得越多越好，甚至題干中沒有問到的，也寫了一大串。這種答題思維用在全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試中就會吃虧，其直接后果是導(dǎo)致答題時(shí)間不夠用，即某些考題會答卻沒有時(shí)間去答。 
　　案例題的答題要求是條理清晰，詳細(xì)得當(dāng)。案例分析題其評分是踩點(diǎn)式的，即某一要點(diǎn)答上了，無論是用幾千字還是用上百字，都一樣得分。因此答題時(shí)一定要簡潔，問什么答什么，不要答非所問。 
　　比如案例中問某某人的觀點(diǎn)是否正確，答案要么是兩個字（正確），要么就是三個字（不正確），除此以外多答一個字都是廢話，都是在浪費(fèi)寶貴的考試時(shí)間。 
　　需要再一次提醒的是，全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試中的案例分析題不是理論分析題，千萬不要長篇大論地進(jìn)行理論分析，否則到頭來只會害苦了自己。當(dāng)然，如果某道題一點(diǎn)也不會，則盡量不要空著，而要在答題處按自己的理解寫些文字，這些文字中，或許有的是正確答案，這樣就會多少得些分?jǐn)?shù)。 
　　案例分析解答注意事項(xiàng)： 
　　1.要合理分配答題時(shí)間。由于案例分析題題量大，所以考生在選擇題上不要花費(fèi)太多時(shí)間，而給案例題留有足夠的時(shí)間，做案例題要先易后難，不要把時(shí)間浪費(fèi)在某一個難題上。 
　　2.審題要細(xì)致，理清資料中所述的事件間的關(guān)系。沒有審好題，縱然有千般理論、萬種方法也只能是徒勞無功。也許每個考生心中都明白要仔細(xì)審題的道理，但一拿起題來就總是丟三落四，這就需要多加練習(xí)，不僅心里要始終拉著一根弦，還要多多實(shí)踐，在做題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。必要時(shí)，可以在草稿紙上點(diǎn)出關(guān)鍵的細(xì)節(jié)。 
　　3.要字跡工整、條理清晰，切忌心中無數(shù)，草率成文，字跡潦草，如果因此而造成不必要的失分就太冤枉了。答案有幾條的，要一條一條列明，切忌眉毛胡子一把抓。 
　　4.作答計(jì)算題，關(guān)鍵是要保證運(yùn)算結(jié)果正確。有時(shí)一看題知道用什么公式和計(jì)算方法。由于粗心造成計(jì)算結(jié)果錯誤，這非常可惜。繪圖，要力求準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)，而且要保持圖的干凈、整潔。